解读:联想扬天在线顾问服务增值奥秘

PChome | 编辑: 贾征 2014-03-26 05:00:00原创 一键看全文

为了满足各类企业用户对于技术运维的需求,联想扬天S系列一体机将全面推行一年免费的“在线顾问”增值服务,为中小型企业和个人SOHO提供专业而高效的IT技术支持。

高效便捷+服务全面

“万丈高楼平地起,一力承担靠地基。”无论多大、发展多么快速的企业,如果没有运维服务部门的支持,难免会出现“根基不稳”各环节掉链子的状况,从而降低了企业的运行效率,拖缓公司发展的进程。随着办公自动化以及互联网的高速发展,从世界五百强的跨国巨头企业到近年来流行的个人SOHO,IT技术支持及运维服务是每个企业或个人必须面对且取舍两难的纠结点。

 

加大运维的投入,无疑会增加运营成本;减少运维投入,更加会降低企业的运行效率,相信这是很多企业都被这样的问题所困扰。尤其是那些新兴发展的中小型企业及个人SOHO用户,他们的资本和企业规模决定他们无法支撑专业的IT技术服务团队。为了满足各类企业用户对于技术运维的需求,联想扬天S系列一体机将全面推行一年免费的“在线顾问”增值服务,为中小型企业和个人SOHO提供专业而高效的IT技术支持。

一年免费的“在线顾问”增值服务最大特色就是高效便捷,用户一旦在软件或硬件中遇到问题,立即可以通过网络向联想专业工程师求助,免去传统技术支持的滞后与繁琐。为了给用户提供更为高效便捷的增值体验,联想在线顾问服务已经从之前的网页版本升级为独立的软件客户端,在用户的桌面上就可以清晰的看到。

联想在线顾问增值服务内容

通过“在线顾问”增值服务,用户可以通过在线顾问客户端直接获得远程工程师的实时帮助,获取操作系统和应用软件优化及使用方面的支持服务。例如软件应用支持、硬件驱动维护及升级、安全风险监测、远程救援与数据保护。这些服务基本已经可以大致涵盖日常办所涉及的方方面面,能够高效便捷的帮助您解决在工作中遇到的烦恼。


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