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从现在起，外企高管汪先生再也不会因为开会或因公外出而错过接收来自美国总部的紧急邮件了。“自从有了 BlackBerry（黑莓）手机，只要我不是在飞机上，就可以 24 小时实时收发电子邮件，再也不用担心错过或者没有及时收看、处理那些重要信息了。”
汪先生使用的是移动运营商推出的可以实时收发邮件的手机邮箱业务。手机邮箱的出现，彻底结束了过去只能依靠电脑收发 Email 的时代。而这只不过是中国移动、中国联通推出的多种面向商务人士的增值应用中的一种。除此之外，利用手机地图进行导航，通过手机直接支付飞机票费用，在手机上实时收看电视台的直播节目……伴随运营商网络的升级和高速 3G 网络的呼之欲出，各类移动商务应用正纷至沓来。
手机邮箱实时在线
汪先生使用的这种手机邮箱业务，是移动与商务结合的最直观体现。换句话说，就是将现有的办公系统在具有移动性的手机上实现。这是中国联通、中国移动 2006 年推出并重点推广、逐步完善的增值业务之一。
中国联通是国内率先推出手机邮箱业务的运营商，其“红草莓”业务于 2006 年 4 月正式商用，所有支持彩 e 功能的 CDMA 1X 手机用户，只要开通彩 e 服务，即可使用这项 Push Mail 业务。用户不但可以收发普通的文本格式的邮件，还可以将图片和声音信息附加在邮件中，即时与他人分享。联通称，“红草莓”的业务范围可以覆盖全国。
就在联通“红草莓”业务推出一个月之后，中国移动也宣布手机邮箱业务商用。此外，中国移动还与加拿大 RIM 公司合作，推出了“黑草莓”业务。中国移动这两项业务的实现过程，都是把邮件服务器的邮件通过安全连接，主动推送到相应客户的手机终端，使接收方能够随时随地阅读、回复和转发邮件正文与附件。当然，两种业务还可以支持附件按需压缩下载、多账户使用和邮件过滤等功能，并且支持多种类型的附件阅读。与中国联通的“红草莓”不同，中国移动称，这两项业务主要是满足集团客户对移动办公、移动电子商务的需求。
据了解，中国移动的手机邮箱业务可以在 40 多款国内外主流手机终端上使用，操作界面简洁，软件使用方便。而中国移动与 RIM 公司合作推出的“黑草霉”业务，也已经覆盖了 50 多个国家和地区。
手机邮箱能给商务人士带来多大的好处？来自 Ipsos-Reid 咨询公司的一份关于 BlackBerry 的调查报告显示，每个 BlackBerry 使用者平均每年处理 2,750 封有价值的 Email，每天能多利用 47 分钟的无用时间，团队协同工作效率提高 29%。
语音导航寻找更优路径
“你好！我是“导航犬”。中国联通的客服代表往往把这句话当作手机导航业务——“导航犬”启动时与用户交流的开场白。
“导航犬”是一种手机 GPS 导航系统，应用于中国联通 CDMA 网络。它可以提供实时语音图像导航服务，定位精准，地图导航界面甚至可与专用 GPS 导航仪相媲美。无论是在居住地，还是身在异乡，手机导航业务都会让商务人士的出行“驾轻就熟”。
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