第三页
移动支付是将用户的手机号和银行账号绑定,将银行系统与手机短信平台实现通信接口,用手机对银行账号发出各种指令,然后从用户的银行账户上扣除相应费用。目前,可以用手机进行支付的业务包括飞机票、电影票、彩票、保险、报刊订阅、手机捐款、教育、充值等。
商务人士最宝贵的是时间,而手机支付恰恰能大幅度减少交易的成本。一项来自银行的调查显示,使用电子支付手段耗费的时间和人力成本只有柜台交易的五分之一。因此,有专家预言,尽管手机支付启动较晚,但由于它具有更便捷、更安全的特点,将比网络支付方式更容易为商务人士接受。
然而,用手机支付会不会泄露个人的秘密?消费金额会不会被扣错?类似的安全性问题是消费者在应用手机支付业务时最为顾虑的。不过,运营商和银行方面都表示,由于采用了多种加密算法和安全机制,用手机付款会像用银行卡取款一样安全。
移动运营商在手机支付业务的推广方面可谓不遗余力。早在 2003 年 8 月,中国移动和中国银联就成立了合资公司,大打“手机钱包”的概念。其业务是以手机为工具,以银行卡为依托,通过短信、语音、WAP 等形式发出操作指令,再通过“手机钱包”服务提供商转到与“手机钱包”服务提供商签约的该银行卡发卡行,或中国移动签约服务伙伴,根据客户的指令进行操作,为客户提供消费支付、自助转账、自助缴费、账户查询等服务。
中国联通也于 2004 年末携手中国建设银行推出了国内首个支持在线交易、全国开通、全网漫游、24 小时在线、全功能支持的手机银行业务。手机银行业务依托联通高效、安全的移动通信网络及数据业务平台,让客户的手机变成了可实现金融理财、远程支付和移动电子商务等功能的综合性自助金融工具,随时随地办理账户查询、转账、汇款、缴费、支付等柜台业务。与其他手机银行项目相比,联通手机银行具有安全性高、支持全项银行业务、交易速度快、图形化操作等优势。
如今,手机支付业务已进入了发展的快车道。就连飞机票也是动动手指发几条短信就可以方便地买到。比如,要购买 12 月 3 日北京到深圳的机票,可以用手机短信发送“北京深圳 12 月 3 日”,收到的回复短信里就会列举该日相应的航班号,其中包括价格最便宜的航班。短信最后提示“回复序号订票”,此时,只要挑选其中一个序号回复过去,就会收到一个表示订票成功的短信,随即会收到来电,核实订票航班的情况,并询问购票人的信用卡号。购票人回复后,系统会传来一个详细的航班号码和电子票号。凭著这个号码,就可以到机场领取机票报销凭证,办理登机手续。
购买飞机票的乘客绝大多数都是手机用户,这意味著一个巨大的市场。因此,包括购买机票在内的移动支付业务一旦全面铺开,不仅会为商务人士提供便利,也会为中国移动、中国联通开辟一块值得大力开发的“宝地”。
作者: 赵 霞
网友评论