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网络建成后，形成了一个全区的信息服务平台，为市民和企业提供事务、生活、咨询、电子商务四大类、120多项服务。据不完全统计，通过“96345”热线电话、服务网站和短信中心求助的市民已达36万多人次，日最高求助量569人次，市民满意度高达99．8％。国务院信息化工作办公室的领导到浙江嘉兴市南湖区调研时更表示：南湖区的社区信息化建设已走在全国前列。政府搭台、市场运作、居民受益，这种社区信息化工作运作机制很有新意，为在全国进一步加快社区信息化建设提供了有益的经验。
关于神州数码网络公司
神州数码网络有限公司是神州数码控股公司旗下拥有自主品牌的及研发实力的子公司。公司1997年进入网络市场，以创业和创新的精神，立足国内行业应用，以目标市场为导向，充分整合资源，以行业解决方案带动全线网络产品的发展，成为中国领先的专业网络设备制造商及解决方案提供商，是国内首家通过IPv6 Ready Phase-2金牌认证的厂商。业务范围涵盖局域网、广域网、无线网、城域网及宽带接入网等领域。涉及行业有教育、运营商、政府、企业、金融、军队、公安、医疗等，都深受用户信赖。此外，公司还将高端产品拓展到了亚、欧、北美等地区，实现了海外销售。
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