对于中小企而言看似美丽的“大数据”成功其实还是有一定的门槛,理智看待和科学使用大数据应用对于SMB企业来说才是正确的方法。
大数据对于企业的诱惑
对于企业来说痴迷于“大数据”总是有理由的,尤其在一些行业专家的忽悠之下更是让一些中小企业主觉得大数据是非常神奇的,故此更是疯狂的追求大数据的应用和利用。
大数据的诱惑力
那么大数据对于企业到底有哪些好处呢,这里为大家简单的总结下:
第一、 大数据的挖掘能帮企业了解客户需求
大数据能够分析出企业用户群的属性从而加强企业对用户的需求?答案是“Yes”,其实这也正是大数据的魅力所在。企业用工庞大的数据来源但是这些数据看似分散和毫无关联,但是合理有效的理由数据模型进行建模分析你会发现一定的用户行为规律和轨迹,通过用户的这些习惯,企业可以根据自身的业务给用户推送相关的服务。
这里举一个例子说明下企业如何利用大数据来了解用户的需求。比如你的客户喜欢户外骑车运动,会在自己的自行车上安装一些监控仪器,通过这些仪器可以检测到一些骑车的状况,通过这样的数据积累,企业可以在用户骑车的时候推送其周边的一些交通状况、维修店信息或者商店等内容,方便用户使用,并可以通过用户的行为来判断用户的性质,在适当的时候推送适当的内容,说白了就是让企业做精准营销,当然,这个是在移动端体现大数据的价值。
第二、 大数据的应用可以节省企业时间
对于现在的企业来说不论规模大小节省时间就是节省金钱,但是在一些海量的数据面前如何提升自己的工作效率这一直是个难题,因为如何快速处理好这些数据他们没有好的办法,但是大数据的应用可以有效提升企业和减少企业的时间。比如沃尔玛,这家零售业寡头为其网站自行设计了最新的搜索引擎Polaris,利用语义数据进行文本分析、机器学习和同义词挖掘等。根据沃尔玛的说法,语义搜索技术的运用使得在线购物的完成率提升了10%到15%。“对沃尔玛来说,这就意味着数十亿美元的金额。
第三、 大数据对于企业发展有帮助
对于企业而言,大数据意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。而且目前就国内众多中小企业来说他们拥有的数据有很大一部分依然处于休眠或者半休眠的状态,并没有产生很大的价值。对于企业来说大数据也更多的帮助业务流程的优化,比如,可以通过利用社交媒体数据、网络搜索以及天气预报挖掘出有价值的数据,其中大数据的应用最广泛的就是供应链以及配送路线的优化。在这两个方面,地理定位和无线电频率的识别追踪货物和送货车,利用实时交通路线数据制定更加优化的路线。人力资源业务也通过大数据的分析来进行改进,这其中就包括了人才招聘的优化。
从这几个简单的例子我们不难看出来其实“大数据”对于企业来说还是非常有益的,不论在精准营销方面还是企业内部流程管理等方面都有着很重要的意义,但是对于一些中小企业来说追求大数据的挖掘会如此轻松和简单吗?其实不然,对于一些企业来说对于“大数据”的挖潜是要有付出的。
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