创立用友19年后，王文京决定再一次冒险：选择风险更大但回报也更丰厚、更持久的商业模式
高端之险
过去几年来，公司一直在努力弥补在中高端市场的短板。
2002年之前，中国的ERP市场一直是SAP等国外公司的天下，电信、金融等对价格不敏感，而对产品和服务敏感的优质客户，基本都被它们瓜分一空，不过现在这些似乎已经成为历史。王文京透露用友目前的收入中，高中低的比例分别为20%、70%、10%，在整个集团客户市场已占据20.5%的市场，客户数量达到800多家。“他们(国外厂商)的竞争力在下降，客户在选择上也越来越理性。”他不无得意地表示。用友在高端的烟草、地产、传媒出版、财政等行业已占有明显优势，在冶金、电信、金融等行业，用友已经形成了与国际厂商抗衡的能力。
据赛迪顾问高级分析师牟淑慧介绍，目前整个管理软件市场，高中低端市场份额比例大致为2：2：1，国内厂商依靠高性价比，在中低端拥有较大的优势。不过尽管如此，她认为用友同这些国际竞争对手在高端业务上尚有差距。中高端用户需求的细分化与专业化趋势已经很明显，而SAP能够为客户提供多达27个行业解决方案。
SAP这家总部位于德国沃尔多夫市、早在上个世纪80年代就在中国有业务的全球最大管理软件提供商，的确是用友在制定和实施新战略时不得不正视的一个对手。据预计，2006年SAP全球的总收入超过了90亿欧元，仅来自软件的收入就可能超过30亿欧元，其中国内地的业务在第二和第三季度都保持了近40%的增长。目前，它正大张旗鼓地扩张中国研究院的规模，打算到2008年扩张到1500人(目前它拥有700名研发人员，用友约为1400名)。
去年5月，它还向国内三家软件公司之一的东软投资了1000万欧元，占东软集团2%的股份。另一家近年来与它斗得你死我活的管理软件巨头Oracle也不甘示弱，刚刚在有“中国硅谷”之称的北京中关村买了地，打算建立永久性的中国总部。
几乎就在用友宣布2007-2009年战略的同时，它也在全球5大洲9个城市发布了5个最新版本的应用产品，并对现有客户首次实施免费升级到最新的产品上的政策，还透露有意收购在零售、金融、电信等重点行业数一数二的软件公司，其中也包括中国的类似公司。而一开始就定位于中端(也因此可能与用友存在更大竞争)的微软，也在去年初认购了浪潮国际30%的股权。
不过这些似乎没有吓倒王文京。他故作神秘地向记者透露，公司从3年前就投入了数百人的队伍，“秘密”研发基于SOA(面向服务的体系结构Service-Oriented Architecture)技术架构的ERP产品U9，如果能够按计划在今年晚些时候推出这个产品，用友就有可能成为全球最先推出类似产品的公司之一。他对这个产品寄予厚望，认为“就像C/S架构曾经造就了SAP一样，SOA将是用友成为一家世界级公司的机会”，因为“我们比其他国际竞争者更有后发优势”！据了解，无论SAP，还是Oracle，目前都将SOA作为重新洗牌的一个重大机会加以看待。
此外，他还有一个更大的野心，就是他希望抓住越来越多的中国公司正在成为世界级公司的大好时机，将用友送到世界级的大舞台上。“上个世纪欧洲以德国为代表的发达制造业成就了SAP，美国领先的服务业成就了Oracle，结果使上个世纪全球管理软件的产业中心也在欧洲和北美，21世纪全球制造业、流通业、服务业都在向中国和亚洲转移，历史机缘将使中国和亚洲将成为第三个产业中心，也将因此成就中国和亚洲的SAP和Oracle。”
不过，这种趋势对用友既是机遇，也可能是挑战。如果用友能在产业变革来临时，很好地改变国外软件巨头系统复杂、价格昂贵并且实施周期长，服务费用高的产业模式，实现产品与业务模式创新，那么后来居上的机会很大。但“要是用友不能尽快提高自己，满足他们的需求，这些公司也不是没有可能转向国际公司的，尽管它们过去是采用的用友的产品”。牟淑慧说。
如上种种，都在鼓励他对过去的商业模式作出彻底的改变。根据新的战略，公司将把位于全国各地的分公司改造为区域平台，负责所在市场的整体管理，不再与渠道商争夺客户。不过，具体到不同业务，商业模式也有所不同。高端业务以解决方案、咨询和实施为主，周期长，主要对手为SAP、Oracle等，分销目前占到全部收入的10%，未来直销仍然是主流；中端业务强调快速交付，面临着如何在客户需求没有降低的情况下大幅降低成本，在这个领域的主要对手是本土厂商和微软(但微软的管理软件业务目前在中国市场拓展乏力)等，目前分销占20%，未来几年要将分销提高到50%；低端业务强调的是市场营销和标准化的能力，已实现全部分销。
“这样公司就可以抽出更多的精力做好产品的研发以及对客户和伙伴的支持”，公司主管市场的副总裁郑雨林说，“这实际上意味着放弃了过去最擅长的商业模式，而转向国际竞争对手们广泛采用的商业模式，这就是以产品为主导。”他的工作调整似乎正是迎合了这样的变化，他刚刚接手公司的市场工作，之前，他是公司的产品总监，“这样我就能更好地与用户进行有关产品和技术方面的沟通。”
或许，王文京目前还并没有把这件事看得这么严重，毕竟短期内公司依然不乏增长点。但显而易见，从现在起他不想错失任何机会。在这个新战略中，他还宣布另外一个目标，就是要将用友打造成全球第一的移动商务提供商，他的依据是“中国是全球最大的移动通信市场，只要在中国市场做到第一，就能成为全球第一”。
早在2004年，他在前往日本的一次考察中，就萌生了进入这个领域的意图。尽管目前公司仍然在投入期，今年结束时收入可望达到千万元级，同时还面临多如牛毛的介入者，但公司已经取得了SP牌照，并争取到了全球第二大移动运营商NTT DoCoMo的合作，双方共同出资1亿元人民币，成立了一家独立的公司，新公司由曾经在用友发展早期工作、后来又赴北电网络总部从事多年3G相关业务的杨健掌舵。如何避免用友的影响，让新公司作为一家新商业的公司去运营，是人们普遍的担忧，而王则用“四个抛弃”解除了人们的后顾之忧，他希望新公司的员工“抛弃用友，抛弃ERP，抛弃软件，抛弃PC”，而用全新的思维去思考。
与此同时，针对目前全球软件业最流行的SAAS(软件即服务)业务，公司也早就开始了低调运作，并且有了一些现金流。现在，有20多个人专门从事这块业务，在线租赁的产品从最初的分销产品，已经延伸到了客户管理和人力资源管理产品，随时都准备在时机成熟时全力出击。
“现在在中国终于有了产生世界级管理软件公司的机会，我们希望能够尽一切努力抓住这个机会，不希望有任何闪失。”王文京说。也许是为了让更多的员工也像他一样为这个目标热血沸腾，不久前，公司发布公告，宣布拿出1797.12万股股票期权(占股本总额的8%)，对公司监事、高级管理人员和其他核心员工实施股权激励，发行价格为每股18.17 元，按照2月16日的收盘价，这笔财富价值已接近8亿元，据悉有800多人将从中获益。
“42元的股价高吗？这要看个人信念。就我个人而言，这样的公司很难找：从1990年一直到现在，一直在国内保持了第一名这样的角色。”龚浩认为用友是少数几家他有把握看透的公司之一。这也意味着王可能还会在财富榜上攀升。
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