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在移动通信资费一降再降的今天，包括主导运营商与一些经营IP电话业务的中小通信企业也在同时对其IP电话业务的资费低调下调。然而不同企业、不同接入码的IP电话业务每分钟的资费甚至相差一半以上，或者同为一张面值百元的IP卡在不同交易场所的售价竟会有几十元的差价，IP电话资费混乱的状况让消费者很担心。
用户调查两类人爱用IP电话
IP电话业务以有长途电话需求的用户使用居多，对于个人消费者，按照实际需求却可以分为以下两类。
第一类是偶尔需要拨打长途电话的用户。这类用户对于IP电话的资费标准并不十分敏感，一般也不会为了一时之需而去购买电话卡。在记者采访中了解到，这些用户比较习惯于直接拨打运营商提供的主叫IP业务，例如网通的17909、移动的17951等，它们拨叫方便、无需额外购买电话卡，也省去了保存账号和密码的繁琐。虽然这些主叫IP业务的资费优惠幅度相对较小，但是其便捷和安全的特点完全可以满足一般电话用户的需要。
第二类个人用户对长途电话的需求比较大，这类用户以外来工作人员和学生为主，是IP电话卡主要销售的对象。
记者提醒：虽然IP电话卡所提供的优惠额度较大，但是同时也要注意其中隐藏的玄机。特别是应了解不同运营商所提供的IP业务一般是绑定在其自有的网络上，比如网通17909就不能在移动网上使用；同为固话由于所属网通或者铁通的区别，17909与17996就不能混用；同样的情况，移动和联通的IP业务也不是互相开放的。因此不要因为资费上的吸引而忽略自己可以使用的网络限制，否则即使标明的资费再便宜对于个人用户而言也只是废纸一张。
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