很多人笑ThinkPad一台笔记本可以用3-5年，消费者不换代如何销售新品呢？这些人其实就是文首所说的6-12个月打磨产品的“工匠们”，他们辜负了消费者的信任，错误的认为推动消费者升级的是产品噱头而不是消费者向追求更好的体验。多数消费者对品质追求的习惯已经养成，越来越多
对话ThinPad之父：妥协与匠心
·ThinkPad之父的“妥协”与匠心
从品牌创立之初打天下，到品牌升级与转型，每个品牌都有一个灵魂人物，我们通常将这个人称为品牌之父。对ThinkPad有所了解的人一定知道，它的品牌之父是内藤在正，一位自ThinkPad诞生之日起就没有离开过大和实验室的“神级人物”。
2011年前，内藤在正一直是ThinkPad笔记本电脑的资深专家和首席设计师，十几年来一直是他在主持Thinkpad项目的设计与研发。直到2011年内藤在正的工作便由他的“徒弟”横田聪一接手，转而投身战略、新技术的研发。
左：内藤在正，右：横田聪一
在专访环节，笔者再一次的体会到了日本人的内敛与资辈关系，横田聪一像内藤在正的徒弟一样坐在一旁倾听师傅的“谈笑风生”，当内藤在正让他发表观点的时候，他才缓缓道来。这发自内心的尊敬，让我产生了内藤在正还在一线奋斗的错觉。
在场的其他媒体问了很多行业的问题，比如眼下PC市场没落，智能手机、苹果电脑异军突起，ThinkPad如何面对这样的战略问题。内藤在正先是瞥了一眼，随后用轻松的语气说，“PC销量下降，也许对，也许错。媒体比较喜欢一个故事，即新的产品驱逐旧的产品。曾经笔记本电脑刚刚上市的时候，很多人说台式电脑走向没落。当时平板电脑刚刚上市，很多人说这事笔记本电脑的末日。但实际上并没有发生那些人所说的巨大变化，所以我不认为笔记本电脑正在慢慢走向没落。”
说到这里，他扶了一下眼镜，随后表示PC与手机在用法上相同，所以是竞争对手，但区别同样很大。首先PC诞生的时候是脱机的，而手机诞生的时候就是基于线上设备。所以PC发挥的是局部能力，手机发挥的是云端计算能力。所以内藤在正先生认为智能手机不能单独成为个人使用工具，而用户在局域工作的时候，需要更大的显示屏和键盘，所以二者应该结合使用。
内藤在正先生对于中国媒体提出的问题丝毫没有回避，这与笔者采访到的多数发言人不同。索性，笔者也将心中暗藏多年的尖锐问题抛出。
我问内藤在正，“您见证了ThinkPad的诞生，如何评论IBM时期与联想时期，ThinkPad的差异？”这个问题是一把双刃剑，不论赞扬哪一个东家，都会意味着另一个是不成功的，所以这个问题我也有些担心会惹毛内藤在正。但显然我的担心是多余的，内藤在正非常巧妙的用一个故事回答了这个问题。
在Lenovo体系下，ThinkPad有了更强的存活资本
他表示，从1992年到2005年（IBM时期），ThinkPad一共销售了2500万台电脑。而在2005年到2014年（联想时期），ThinkPad销售了7500万台电脑。“我认为联想已经拓展了我们的经营模式，所以我也非常感谢联想公司”。说到这里内藤在正露出了一丝和蔼的微笑，不，应该是迷之微笑。
“当初联想刚刚来的时候，我的第一印象是中国的工程技术人员和日本的工程技术人员是没有关系的，仅仅是各自的技术人员，最近我慢慢的发觉到，中国的工程师技术人员非常勇敢；日本技术人员经常会担忧未来的事情，他们往往迈不出下一步。
实话说，YOGA这个系列是中国人的研发。最开始刚刚出现YOGA这个概念的时候是让它旋转360°，我们日方的研发人员担忧的是电脑是不是会弯曲或者不能精密的合起来，因此我们对这个项目有了负能量的影响，觉得这样不可行。当时我的上司他不让我直接开发ThinkPad，而是让我做一个开发主管。成为开发主管首先的使命，是如何帮助这些勇敢的开发人员和看护这些勇敢的想法，后来，ThinkPad也有了YOGA系列。
还有一些项目还没出现在ThinkPad产品之中。这些项目我刚开始听到的时候，也是觉得不可思议的。但是，中国的技术人员把一些项目从不可能变成了可能，比如用860个小零件组合成齿轮充当转轴，所以我认为这是中国技术人员一个值得骄傲的事情。
当然了，以横田先生为代表的日本的技术人员也有他们的优点，所以1+1并不等于2，各种各样的技术人员在进行他们的思想上的碰撞的时候，会产生更好的产品。作为日本的开发人员，我也从中学习了不少东西，所以我认为这是昔日和今日的不同。”
内藤在正的故事信息量很大，首先用数据来说服大家，尽管ThinkPad E、S、SL、等机型最早不是ThinkPad的一脉相承，但毫无疑问联想的策略让ThinkPad有活下来并走的更远的资本。可以看到同时期的品牌如今基本都已飘飘欲坠，日系三大笔记本要合并、惠普的EliteBook与戴尔的XPS虽定位高端，如今也不得不进入到中端市场肉搏。ThinkPad从入门级到旗舰级定位清晰，将品牌价值发挥到了极致，通过对产品线的细分和妥协，做出了让每一个有小黑梦的人都可以消费的起的ThinkPad。
另一方面，日本企业在近年来不断陨落，笔者认为是过度匠人精神使得自身忽视了产品的标准化与通用化，严重缺乏低成本量产能力；同时过于苛求于性能与指标的极致，而忽视了市场实际需求水平，投入不必要的成本，致使市场出现变化的时候在研发上不能及时调整产品。由此，ThinkPad在全球有三个实验室，内藤在正通过资源的整合，确保各地实验室可以发挥出最大的能量。
据了解，中国实验室最年轻的员工仅22岁，而大和实验室的员工通常已经工作了20年，ThinkPad正通过将新鲜血液的大胆与经验丰富的沉稳结合，从而产生奇妙的化学反应，最终创造出令人激动的新产品。
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