很多人笑ThinkPad一台笔记本可以用3-5年,消费者不换代如何销售新品呢?这些人其实就是文首所说的6-12个月打磨产品的“工匠们”,他们辜负了消费者的信任,错误的认为推动消费者升级的是产品噱头而不是消费者向追求更好的体验。多数消费者对品质追求的习惯已经养成,越来越多
日本匠人精神在IT时代如何诠释
当一个词语被用于营销后,这个词真正的意境似乎就成为了云烟。“工匠”如此、“情怀”亦是如此。如同越来越多的品牌在发布产品的时候振臂高呼,这是一款六个月甚至一年时间打磨出来的产品,饱含了设计师和CEO的情怀,是不折不扣的工匠之作。
工匠与情怀这两个词恰好对应了制造者与消费者之间的关系,具备某一个领域技能并用于生产的人可以称其为工人,这位工人在这一岗位坚持不懈并最终创造出属于自己的特色便可以称其为工匠,倘若这位工匠将手艺形成自己的派系便可称其为巨匠。而情怀则是顾客对于这位匠人手艺的信赖和坚持。
那么由工人到工匠再到大师这条路需要走多久呢?这个问题恐怕没有一个具体的回答,但我可以肯定的是六个月甚至一年是远远不够的。
早年留学日本的经历,让笔者有幸自接触到一个叫中里的职人家族。这个家族的13代人只做一件事,那就是制作唐津烧。唐津是日本关西地区的人对于陶器的叫法,唐指的是中国,而津指的则是港口,这与欧洲人将瓷器称之为China一样,其中蕴含了对于文明古国的敬畏与崇拜。
唐津烧(图片来源网络)
现如今陶瓷已经非常普遍,在超市中几块钱就可以买到一个陶瓷做的碗盘,然而中里家族做的杯子价值上万元。当我亲手抚摸略带粗糙的唐津烧时,一种莫名的亲切感迫使我的掌心摩擦着这件杯子的每一个弧线。我想,它高昂的价格或许就是13代匠人传承下来的人生价值观吧。
像中里这样的匠人家族在日本还有很多,像我们比较熟知的寿司之神、木艺之神等,这些人或家族经历了几十年甚至上百年的考验,将一件看似枯燥的手艺不断精益求精,最终打磨出高于器物价值的情怀之物。今天,笔者要讲的故事是IT行业的工匠与情怀,ThinkPad和它的家——大和实验室。
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