京东今日宣布启动“中小企业城市服务计划”，同时宣告全国首家京东中小企业服务中心在无锡建立，该服务中心旨在为中小企业在办公产品采购、商品推广等方面提供一站式服务。今年，京东计划在全国重点城市的企业聚集区逐步建立京东中小企业服务中心。
每一个企业都离不开办公用品采购，而对于中小型企业来说，这项工作既要物美价廉又要有售后保障。对于这块市场痛点，京东岂能坐视不理。7月16日，京东宣布“中小企业城市服务计划“启动，同时宣告全国首家京东中小企业服务中心在无锡建立，该服务中心旨在为中小企业在办公产品采购、商品推广等方面提供一站式服务。
中小企业是中国经济发展的重要驱动力，而无锡则是中小企业的聚集地。作为江苏省第3个突破万亿GDP的城市，无锡在2018年的GDP总量达到了11438亿元。无锡的中国传感网国际创新园不仅具备较大的发展空间：场地面积达1200亩，开发建设规模约80万平方米，还引进了社会资本，打造产业孵化区，重点发展中小型研发、设计及小型制造等初创企业。目前在园区内注册企业达1000多家，常驻办公企业300余家。
然而，当地的中小企业却在办公产品采购、商品推广等方面发展有所局限，随着京东的加入，将为他们解决后顾之忧，且京东中小企业服务中心还能够进一步辐射到园区周边政府及企业，例如新吴区政府、工商公安等政府单位，中国电信、中国移动、曙光数据中心、联想等企业。
京东提供“京东企业购”专属采购权益，为中小企业搭建并提供符合场景需求的方案以及产品，从而更加便捷高效的使之选购企业运营所需物品，以及在产品采买中期可提供企业专属优惠，产品到货后有定制化配送、专属客服等；对于企业从京东购买的产品进行安装、调试、使用指导，以及IT运维专属权益，全面解决售后服务问题，提升企业运营效率；针对园区企业所孵化的商品，提供专属京东销售渠道，助力其打通线上、线下的全渠道通路。另外，京东中小企业服务中心也提供国内外各大品牌厂家商品展示区域，让不同需求的企业客户都能在服务中心内各取所需，体验产品以及浅谈更深层次的合作。
相信在不久的将来，在“人、货、场”全面升级之中，京东中小企业服务中心能够进一步向全国拓展，在无数个写字楼和商业园区开花落地，以全流程的服务切实推动中小企业实现高质量增长。
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