2004年是一个IM软件群雄争霸的年代，是一个各路诸候问鼎中原的时候，在这个竞争已经白热化的市场上，我们看到的是各种聊天软件的长足进步，我们看到的是生产厂商为了争夺用户展开了你死我活的争斗，而聊天软件从注册就赠送免费的邮箱空间，到P2P传输的能力增加，从增加附属的
篇外闲话
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聊天机器人与外挂漫谈
朗玛UC拥有一个颇具智能化的聊天机器人：悠悠，我们可以通过它搜索新闻、查询天气、如果你对自己的命运好奇的话，悠悠可以提供占卜服务，还可以查看娱乐消息，悠悠还懂得说各种不同的笑话。
MSN Messenger具有很多辅助聊天工具，它们大多数都是以插件的形式出现，直接嵌入到软件里面。其中国外最出名的是MSN Plus!，而国内则有MSN Shell的软件，它们可以令MSN拥有隐身、换肤、甚至可以手写消息发送。
MSN的聊天机器人有小I，能查询天气、火车、区号、邮编、城市距离、IP、域名、身份证、手机归属地、医院、酒店等信息，而机器人小布则提供查询中英文单词，城市区号或邮编，听笑话等服务。
QQ也拥有很多外挂的聊天工具，不过只能另外启动使用，比如QQ聊天机器人，这款软件是介于消息轰炸与聊天诗词辅助的软件，只要点一下就能将预定的消息发送给朋友。还有臭名昭著的QQ消息群发器，可以将你的消息传送到不认识的在线QQ用户中。
网易泡泡拥有一个挂机工具，可以帮我们自动应答朋友，自动处理POPO消息窗口、POPO聊天室邀请窗口、POPO身份验证窗口和“非法的窗口句柄”窗口！又不影响挂机赚取泡泡币。
ICQ也拥有一个叫做ICQ Chat Robot的聊天工具做助手，不过功能就较少了，只能针对某些用户发来的信息进行预先设置好的回答。不能提供太多的词组妙语发送。
编辑选择
从上面对国内外六款即时通讯软件进行评测的结果不难看出，朗玛UC和网易泡泡POPO以较大的优势名列前茅，非让我们从中进行选择，的确令我们左右为难。不过综观当今国内外即时通讯市场，出现这种群雄争霸的现象，也绝非偶然。在现今的市场环境中，也只有软件真正能够做到本土化、娱乐化、多元化，以服务广大用户为宗旨，才能超越旧有的模式，领先潮流。正如网易公司为用户承诺的那样：POPO坚信用户至上，一贯坚持免费原则。不仅注册POPO免费，使用POPO各项基本功能全部免费，让POPO用户真正体验到“做上帝”的感觉！
综上所述，小编们一致认为，朗玛UC、网易泡泡POPO真正做到了“用户为上帝”的宗旨，一切从用户的利益出发，故我们一致通过，将编辑选择奖颁给朗玛UC和网易泡泡POPO。
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