靠ERP扬帆商海

互联网 | 编辑: 2003-04-07 00:00:00转载 一键看全文

北京建材经贸集团是唯一一家北京市政府 直属的大型集团式国有建材流通企业,是"中国500家最大服务业流通企业"和"中国最大服务业物资供销业"500强企业之一,在全国建材流通十强企业中名列前茅。

一、企业简介

一、企业简介

北京建贸新科建材有限公司是由北京建材经贸集团投资控股、职工个人持股组成的有限责任公司,注册资金2000万元人民币。

北京建材经贸集团是唯一一家北京市政府 直属的大型集团式国有建材流通企业,是"中国500家最大服务业流通企业"和"中国最大服务业物资供销业"500强企业之一,在全国建材流通十强企业中名列前茅。

北京建贸新科建材有限公司的前身是北京建材经贸集团的配货中心,是集团各企业对外贸易和对内流通的中心枢纽。1999年集团本着"新企业、新机制、新办法"的原则,在集团配货中心的基础上成立了北京建贸新科建材有限公司(以下简称"建贸新科"或"公司")。公司主要经营国际高档建材精品,包括各种进口卫生洁具、厨房用具、瓷砖、地板、石材、五金门窗等建材产品。公司引进新的经营机制,实行代理制购进产品,连锁经营,参与工程项目招投标等经营方式,经营规模逐年扩大,每年销售额成倍增长,2001年销售额达到1.3亿元。

建贸新科有一个庞大的销售网络系统。公司下设财务、企划、市场开发、行政人事、物流五个职能部和设备器材、工程配套、新产品三个经营部及两个事业部。在北京市区还分布着十几个连锁专卖店,在北方地区外埠城市还有十几个分销商。

二.实施ERP的动因

建贸新科是一个大型集团式物资流通企业,其业务流程是典型的分销管理系统。分销企业的营销策略来自销售前沿的及时的业务数据的分析。

企业的管理部门必须知道:

--每天卖了些什么?哪个商店卖的?卖了多少?什么价格?还缺什么?

从这些原始的销售数据中要分析出:

--哪些商品在哪个地区销售的好?价格如何?如何确定不同的价格政策?

--销售网点和销售员的业绩如何?公司的市场占有率如何?

--如何分配销售网络资源(库存、人员和配送能力)?

--如何制定销售计划?

--如何进行销售网络核算?如何控制销售回款?

制约传统的销售网络管理能力的瓶颈是缺乏准确、高效的信息手段的支持。建贸新科建立初期对销售网络的管理只能依靠计划报表、电话查询和调度,来平衡和分配销售网络的资源。由于销售网络规模比较大,各网点地域分布广,每个网点和中心仓库相距都有数十公里,依靠传统的信息传递手段根本无法适应瞬息万变的市场变化。要货和查货的电话应接不暇,中心仓库设立了两部电话都忙不过来。一些销售员怕客户退单,对客户暂不提货的也要求仓库留货,仓库的墙上到处贴满了留货的字条,当时最常听到的一句话就是:“谁把我的马桶提走了?”。各销售网点也强烈要求建立自己的小库。即便是这样,还是难以保证客户的需求,造成商机的流失。同时由于大量的留货要求造成库存积压,加大企业流动资金占用。管理部门的销售计划往往是凭经验的大概数,难以反映市场的需求。部门间的各种报表都是一些滞后数据的汇总,无法及时给管理者提供市场的变化情况。公司的决策层清醒地认识到如果不下大力气改变这种被动局面,企业就没有办法在强手如林的市场上立足,迟早要被淘汰出局。

建贸新科自成立以来,业务量增长很快,营业额从公司1999年的2000万元迅速攀升至2000年的6000多万元,传统的管理模式显得力不从心。公司决策层希望借助信息化的手段摆脱管理的窘境。1999年公司购买了一套单机版的进销存管理软件,分发到各管理部门和销售网点使用。进销存软件对每个部门和网点的管理工作起到了一定的改善作用,基本理清和掌握了自己的家底和资源。但还是无法解决整个公司的资源共享,各部门和网点仍然还?quot;信息孤岛",制约公司发展的"瓶颈"依然扼着企业的咽喉。

企业要发展就必须突破管理瓶颈,为此公司决策层决定下大力气实施企业信息化工程,彻底解决物流和信息流梗塞的"顽症"。集团公司领导对建贸新科男畔⒒ㄉ璺浅V厥樱枇思蟮闹С帧Mü喾矫娴牡鞑檠芯俊⒄髑笥泄刈乙饧螅承驴瓢涯抗饷樽剂薊RP。通过借助ERP形成整个公司的销售信息系统,确保销售网络中物流和信息流的畅通,及时有效地控制、利用和调配网络中的各种资源,最大限度地满足客户的需求,为客户提供优质的产品和服务。在激烈的市场竞争中扩大市场份额,提高经济效益,树立良好的企业形象,成为业内叫好,业外叫响的一流企业。

三.软件选型

确定ERP的方向后,建贸新科开始软硬件产品的选型。目前国内市场ERP供应商众多,有国外知名的ERP厂商,有从传统MRP软件发展起来的国内专业ERP厂商,还有一批国内知名财务软件公司转型做ERP的管理软件厂商,面对众多的ERP软件产品,建贸新科进行了认真的考察和甄别。公司专门组成了项目选型小组,着重从软件的功能、价格、公司的实力、企业文化、团队精神和成功客户群体等方面进行认真的考察。建贸新科先后对十余家ERP供应商进行了考察,并深入到已经实施ERP的用户进行观摩和调查。经过反复的考察和比较,建贸新科最终选择了国内专业ERP提供商--北京和佳软件公司的主导产品"和佳ERP"。

和佳软件公司是从MRP发展起来的国内著名ERP供应商,拥有一批企业管理专家和具有多年从事ERP软件开发经验的稳定的技术队伍。其主导产品"和佳ERP"被国家经贸委、信息产业部和国家863/CIMS项目组确定为首推国产软件之一。和佳ERP具有多方面的优势:产品相对成熟,功能完善;产品技术采用C/S与B/S结合方式,既有先进性又保证了系统的安全性和稳定性;产品易于维护,软件文档齐全;实施成功案例近百家,有丰富的实施经验;价格也在可接受的范围内。

另外,和佳公司的“以发展民族软件产业为己任”的企业宗旨和企业文化,使企业有一种亲切感和归宿感,被建贸新科的决策者所认同。

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