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在融合的光环下，中国电信进行软交换的全面改造，并取得了明显的收益效果，企业和家庭宽带化业务已成为固网运营商的主要方向。
4月2日，中国电信集团总工程师韦乐平NGN高峰论坛上对中国电信2001年至2006年的软交换部署工作做出总结：目前，中国电信在全国部署软交换设备200多套，智能用户数据库260台，路由器865台，形成世界最大的软交换网络。更重要的是，软交换改造已经给中国电信带来了收益，2006年中国电信固网彩铃增加了3亿元的收入。韦乐平认为：“这个数字对移动运营商来说也许不算什么，但是对固网运营商却意义重大。”
在来自互联网和移动运营商的双重压力下，占固网收入比重最大的话音业务迅速下降，2006年第一次出现了负增长，同时客户流失的现象也越发严重，早有专家指出：固网运营商急需的是一个能够拉动ARPU值并提高业务黏稠度的业务。而固网彩铃的3亿元增收，在最恰当的时候给了运营商信心的支持。
软交换不可跨越
今天，人们早已从NGN“万能”的美梦中清醒过来。“虽然实现了业务与控制的分离，但是软交换提供的主要业务仍是窄带语音，增值业务也是围绕语音增值业务开展。即使是语音增值业务，由于简单的、个性化的小业务利润空间不大，软交换的接口又不如互联网的开放，开发相对困难。”业内专家指出。
当然人们开始怀疑软交换的能力，并开始把目光投向更有利于开发增值业务的IMS时，韦乐平却抛出了软交换的不可跨越论：对电话业务还处于增长阶段的国家，软交换发展阶段无法跨越，应采用重叠方式引入IMS，与软交换长期共存。“与国外，特别是美国不一样，美国电话业务下降，网络越来越空，而国内的运营商每年还要新建，现阶段跨越软交换不可行。”他表示。
中国网通通信集团公司技术部总经理焦刚也认为IMS不是一个杀手级应用必须具备的条件，他说：“IMS是为了创造一个弹性、灵活提供业务的环境，但并不意味着固网运营商上了IMS以后就能一下子实现转型。通过业务的导向建立一个弹性的网络，能够及时快速提供业务，这才是IMS要做的。”中国网通还提出了三阶段的网络演进与转型的路线：第一阶段进行网络智能化的改造，在长途网和本地网引入软交换；第二阶段在多媒体业务与大客户应用方面以重叠网方式引入IMS；第三阶段全面转型期最终实现IMS。
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