近年以来，随着政策的号召和企业发展的需要，一些走在管理变革前沿的中小企业正在通过信息化手段实现管理的创新，提升企业在中的竞争优势。我国中小企业信息化建设的相关问题已经逐步成为政府、厂商、媒体等各方关注的焦点。
信息化的误导与误区
近年以来，随着政策的号召和企业发展的需要，一些走在管理变革前沿的中小企业正在通过信息化手段实现管理的创新，提升企业在中的竞争优势。我国中小企业信息化建设的相关问题已经逐步成为政府、厂商、媒体等各方关注的焦点。
信息化的误导与误区
当前，尽管中国市场上针对中小企业信息化的软件产品和解决方案层出不穷，而在真正意义上面向中小企业、微型企业实际需求，为微、小中型企业量身定做的信息化整体解决方案却少之又少。一些不负责任的厂商依靠 “缺斤短两”的 “缩水版”解决方案，便树起了中小企业信息化的大旗，迷惑在茫然中徘徊的中小企业决策者们。夸大的产品功能和应用效果，不仅很容易让企业决策者们被“未来”冲昏头脑，产品本身的先天不足等问题，更会使中小企业在通往信息化应用的道路上风险陡增。
此外，认识上的误区也是阻碍中小企业引入信息化的一个重要风险。部分中小企业认为“应用信息化，就能化解企业现有的全部危机”，却因此忽略了自身情况特点和信息化在管理变革中扮演的角色。部分接触过信息化领域的企业，由于存在认识上的误区、“吃过信息化的亏”，甚至因此对信息化存在抵触情绪。
企业发展与阶段性需求
认识上的误区与对信息化的误导有着必然的联系。国内的微、小中型企业信息化市场的现状，不仅与产业中缺乏真诚的“传教士”有关，更与国内信息化服务提供商鱼龙混杂、渠道良莠不齐，以及缺乏能为中小企业真正提供全面解决方案的供应商有着直接的关系。只有真正了解中小企业需求的厂商提供的产品和服务，才能真正给中小企业带来管理和业务的提升。
从国内的微、小中型企业的结构、规模、发展等现状来看，其介入网络、信息化领域的过程中具有一定的共性特征，即阶段性需求特征。以规模在10人以内的普通小型商户发展情况为例，大致可分为以下几个阶段：
●企业网站建设
●产品、品牌推广
●进、销、存管理
●客户关系管理
●财务管理及其他管理需求
基于上述内容，我们很容易发现，微、小中型企业对于信息化建设的诉求是根据不同阶段的发展，逐渐增加的。
生存阶段：在企业组建的初期，建设企业网站，依靠网络平台寻找交易商机，对产品和企业品牌进行推广，增加与客户的交流和认知渠道，无疑是企业在生存阶段的第一要素。
发展阶段：在维持了自身生存的前提下，当产品、业务逐渐走向稳定的轨道时，微、小中型企业的信息化需求也因此发生了新变化。在这一阶段，合理的控制进、销、存，管理客户管理成为最主要的信息化需求。
提升阶段：随着企业客户的增加、规模的壮大，中小型企业将逐渐步入新的发展阶段。根据企业发展状况的不同，ERP、PLM、SCM等平台软件、管理软件将成为新的需求。
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