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记者观察
一个国际化 无数新磨砺
当我们跨出非洲的视野,看这些通信企业在全球的表现,会发现,不管是欧洲、亚洲或者是非洲,所有的市场开拓都会面临问题……
欧洲的人力成本过高,一个当地员工的工资可能可以雇用几个中国员工,中外文化的差异在激烈碰撞;亚洲的部分地区还存在反华情绪,比如印度企业对工程质量达到“吹毛求疵”的严格要求地步,甚至会在工程开通的一个月之内就发出三四张投诉的工作联络单;非洲则是因艰苦的环境以及相对落后的经济和文化造成了沟通的困难。
其实,中国通信企业在非洲市场遇到的难题只是全球市场的一部分而已,换了其他地区,可能遇到的不是这些问题,但又会有新的问题涌现。
但是,不同的国家和地区,文化差异是一个国际化企业必须要面临而且解决的,否则所谓的国际化就无从谈起。
华为和中兴今天面临的困难和阵痛,不但是给通信企业自己提出的要求,同时也是给所有希望走向国际化的企业提出的要求,并提供了借鉴。不可否认的是,类似华为、中兴这样的企业,不断积累的经验才是下一步发展的最大财富。
只有意识到可能存在的问题,中国某些企业国际并购这种挫折才可能最大限度地避免。值得欣慰的是,华为、中兴等中国通信企业已经在探索,并且在这条越来越宽的道路上日益成熟和壮大。
作者:马晓芳
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