微软大中华区全球技术支持中心及其员工共同致力于成为良好的企业公民，并积极承担社会责任，其善举主要包括：
积极参与社区活动
与“爱心家园”组织合作， 19名来自于微软大中华区全球技术支持中心的志愿者参与2006年5月－6月上海市芷江西路街道社区学习中心项目首期残障人电脑培训班讲师。作为微软“社区技术学习中心”项目在上海的重要组成部分，该培训班为期8周，内容涉及微软视窗系统基本操作、Word基本操作、电脑操作基本安全知识。 学员们对于微软大中华区全球技术支持中心的志愿者们给予了很高的评价：“微软的志愿者老师不仅手把手的教授我们电脑知识，使我们从电脑盲到初知电脑，并能上网，这对我们的人生来讲简直是个飞跃。”其中有一个学员还讲到：“微软员工给我们的关爱，我们将永远铭记在心中。”
青年成就组织活动的支持者
2005 年度来自微软的55名志愿者参与了国际青年成就组织中国部的各种课程和项目，服务了约1000名年龄在13至22岁的学生，这其中有46名志愿者来自微软大中华区全球技术支持中心。2005年8月，微软大中华区全球技术支持中心成功接待举办了青年成就组织首次在上海举办的“职业见习日”，学生和组织方都对于公司的大力支持和志愿者的生动讲解给与赞赏。总经理柯文达先生还在2005年10月青年成就组织“志愿者日”为青年学生们发表演讲，与他们分享成长的体验和在大公司如何成功的心得。 2006年1月，微软大中华区全球技术支持中心代表微软（中国）接受了国际青年成就组织中国部颁发的"Corporate Volunteer Resource Award"。 2006年8月9日，微软大中华区全球技术支持中心(GCR CSS)再次接待了“职业见习日”活动，31名来自静安教育学院附属中学和上海格致中学的学生在青年成就组织中国部的组织下，访问了微软大中华区全球技术支持中心(GCR CSS)。柯总身体力行，其他高层部门经理，以及来自各部门的志愿者积极参加。 2006年10月21日，21位微软志愿者参与了在上海同济、上外等三所高校举办的J.A.志愿者日，其中19位志愿者来自于微软大中华区全球技术支持中心
捐建希望小学: 往年多次以员工捐款或义务工作日的形式为希望小学筹款。 2001年至2005年多次为希望小学捐款，捐款总金额超过人民币70万元。 2005年底，公司再次发起内部员工二手电脑拍卖活动，并在公司新春晚会现场举办物品义卖，拍卖所得以及捐款共计7万5千元。该款项悉数捐给希望小学用于购置远程教育设备、图书、报刊，并用于对于优秀学生的奖学金以及贫困学生的助学金等。 2007年初,以旧电脑拍卖和新年晚会现场募捐等形式为井冈山希望小学筹集善款3万4千元。
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助养北京太阳村服刑人员子女
2007年初,以晚会现场募捐等形式为北京太阳村儿童教育咨询中心的服刑人员子女筹集善款6万8千元，该款项将全部用于服刑人员抚养及教育经费。
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