戴尔PC进驻沃尔玛超市 转型以图复兴!

互联网 | 编辑: 2007-05-25 17:01:00转载

CNET科技资讯网 5月25日国际报道 戴尔在其销售战略中增添了新元素,但这一举动能否使它重新恢复活力还有待观察。

CNET科技资讯网 5月25日国际报道 戴尔在其销售战略中增添了新元素,但这一举动能否使它重新恢复活力还有待观察。

戴尔一直对其直销模式引以为荣,但本周四宣布,将从6月10日开始在沃尔玛超过3000家的连锁店中销售两款Dimension台式机。尽管这是其战略的重大变化,但它并不意味着戴尔将放弃直销战略。戴尔的发言人皮尔森表示,我们一如既往地对直销模式有信心。

这并非是完全出人意料的。上个月,戴尔的创始人、首席执行官迈克尔向员工发表了一份讨论公司前途的备忘录,他表示,直销是一场革命,但不是宗教。上周,迈克尔在零售社区激起了更大的波浪,他在接受Computer

Reseller News采访时说,戴尔将挺进零售商店。

戴尔表示,选择沃尔玛的原因是沃尔玛了解其客户。皮尔森说,90%的美国人都在沃尔玛购物,我们对它了解客户的体验非常满意。戴尔坚称,与沃尔玛的零售合作关系不是试验性的,而将它称作是全球零售战略的一部分。

The NPD Group副总裁贝克尔说,我认为由直销转向直销、零售兼顾是一次非常困难的文化改变,我认为这相当于改变泰坦尼克号的航向使之避开冰山。我不大看好这一转变,这是否是使戴尔复兴的正确路线还有待观察。

戴尔面临着重现昔日辉煌的压力。去年,世界第一大PC厂商的头衔被惠普抢去,而且对管理层动了大手术,其中最为显著的是创始人迈克尔重新出山,出任公司的首席执行官。

IDC资料显示,今年第一季度,戴尔PC销售量下滑了6.9%,这使得其市场份额由上年同期的18.2%下滑到了15.2%。惠普销售量则增长了28.2%,市场份额也由上年同期的16.5%增长至19.1%。

由于产品可以获得极高的曝光度,在沃尔玛销售产品对于几乎任何厂商而言都是一件好事,它使戴尔有机会向新的客户群销售产品。

目前,戴尔选择了通过沃尔玛销售二款台式机。贝克尔说,我认为这带有试验性质,是戴尔试验自己能否适应零售市场的一种方式。

对于戴尔而言,在沃尔玛销售产品带来的收入没有获得的经验重要。分析人士认为,直销模式的修改将要求许多变化,例如改变供应链,甚至是做广告的方式。

贝克尔说,对于戴尔而言,销售量或销售额并不是最重要的。与沃尔玛的合作关系是开发零售业务的一种方式。

IDC分析师理查德说,一旦在与沃尔玛的合作中获得经验,戴尔将继续与其它零售商合作。

戴尔此前曾试水零售领域。2005年,戴尔笔记本电脑曾悄悄地出现在了Costco的货架上,它还在1991年与CompUSA达成了类似的交易。

理查德说,沃尔玛和Costco的战略相似,因为都有大量的连锁店,能够快速运送产品。

但戴尔坚称与沃尔玛的合作是不同的,因为与沃尔玛合作涉及的产品数量要远多于与Costco的合作,而且与Costco的合作也不是其全球战略的一部分。

戴尔的挑战在于它的动作速度。理查德说,戴尔面临着很大的压力,因为对手正在抢夺消费者零售市场,它必须做出反应。戴尔拖的时间越长,它面临的风险就越大。

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