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中国联通称,主要是因为去年中国电信、中国网通相继上调部分高结算国家和地区长途IP电话资费,导致自身部分IP国际长途通达方向流量异常变化,此举“打破原有的平衡,特别是在大量投机话务量冲击下,造成中国联通公司部分国际方向出现较为严重的收入不能抵付结算支出的问题,已影响到中国联通国际长话业务的正常发展”。
而部分国家的网间结算涨价以及这部分国家业务的过多涌入打破了联通原有的收益平衡,增加了联通国际长途的运营成本,无奈之下,联通只能选择涨价。
规模:联通市场竞争的软肋
有分析指出,国际IP电话成本高低与拥有规模的大小密切相关,规模越大成本就越低。而规模效应正是联通目前在市场竞争中的软肋。
与竞争对手在用户规模上的巨大差距。中移动季报显示,其一季度新增客户人数达1489万户,至此中移动客户总数达到3.16亿户。
同期中国联通新增450万用户,截至3月底时中国联通的用户总数已达到1.469亿。直至4月末联通的用户总数上升至1.4851亿,也为突破1.5亿的关口,仍不足中国移动的1/2。
因此联通要想更好地提高收入,更应该关注中端用户的规模,这一部分用户的ARPU相对稳定,远比一味增加低收益用户规模要更为有效,解决规模效益这个软肋是联通目前比较急切的问题。
作者:廖鸿翔
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