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“我们并不知道他们是如何推广的,只觉得自己什么都不做,就可以每月拿到十几万,这实在是天大的好事。”基于这种心态,陈生维持了与CP公司的合作,但内心的好奇和不安却与日俱增。
直到后来,一些用户的奇怪投诉才令他感觉到了危险。“尤其有一位较真的北京用户来到了我们公司,拿着详细的通话清单找我们质问。明明没有通话记录,为什么扣了几十元的信息费?”陈生回忆说,当时他们无言以对。
按照声讯业务的原理,只有用户主动拨打声讯号码,运营商才可能给他扣费。但像这样没经拨打就能直接扣费的做法,确实连陈生自己也感到不可思议。
后来通过侧击旁敲,陈生终于从CP公司人士嘴里获知了“模拟拨打电话”的秘密:大多数运营商的SP平台都可能存在漏洞。通过这些漏洞,这些CP公司可以使用特定的板卡,模拟用户的手机号码,直接拨打SP的声讯号码。这样运营商的数据中就会出现用户手机号码的信息费数据。
由此导致的奇怪现象也不难理解:由于用户并没有真实拨打SP的声讯号码,不会有通话记录。因此用户在交纳电话费时就会发现:在某个时间明明没有通话记录,也没有通话费,却被扣除了一定数额的信息费。
“后来我发现,这些CP公司和运营商高层不熟,却能和运营商的机房打成一片,甚至有可能就是机房的内部人。”陈生如此判断的理由很简单:要真正做到模拟拨打电话,CP公司除了要在机房搭专线之外,还必须从机房调出最核心的用户数据。而能做到这些的,非机房内部人士不可。
陈生还发现,这些所谓的CP公司人士没有发票,不签合同,喜欢匿名操作。
无人问责
随后,出于担忧,陈生中止了与这个CP公司的合作。
陈生称,后来也有三四家类似的CP公司找过他们,这些公司大多是五六个人的规模,做法与分成要求大体相同。“但我统统拒绝了它们。没想到的是,这些CP公司与很多SP公司也达成了类似合作。”
“我可以断定,这些合作的SP有知道真相而默认的,也确实有一些是蒙在鼓里的。”陈生分析说。
不管动机如何,这些SP很快就遭遇到了来自运营商的毁灭性打击,而陈生则阴差阳错逃过了这一劫。不过在去年年底,陈生还是因为种种原因退出了这个市场。
2006年11月,联通一口气取消了十多家SP公司的丽音10159业务合作资格。这些公司分布于各个城市,包括深圳浩天、信通八达、北天纵横、迅通畅达、互动时空、江苏广视等,这些SP被列举的违规理由也几乎一致:从2006年开始,均有用户未拨打丽音10159号码而产生丽音信息费的相关投诉。
“当时很多SP都含冤落难,而那些CP公司却几乎无人问责。无论是运营商还是用户,也没有重视这些隐形的CP公司。”陈生说。
尽管此时,运营商内部针对机房和平台运营公司违规的调查已经悄悄展开。
2006年6月,中国联通SPMS的维护商深圳某信息科技公司的工程师徐某被警方逮捕。其罪名就是其从2005年开始帮助某些SP公司调出并修改数据。同年,中移动也对其平台运营商卓望内部进行了严肃调查,对其中多名违法员工做出了开除并移交司法机关立案处理的决定。
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