PC还是移动电话:3G时代数字音乐中心 二
谁是未来数字音乐的中心
关键的问题是,谁将成为未来数字音乐的中心。争论的一方是苹果、iRiver (世界知名MP3制造商)及其它一些硅谷IT公司,它们坚持PC将是未来数字音乐的中心。而另一方则是电信设备制造商和运营商,从芬兰到韩国,再到美国,它们预测移动电话将成为未来数字音乐的中心。在这个可能充满着巨大利润的数字音乐市场,谁都不愿轻易放弃。
在美国,移动电话的运营方式与中国有很大不同,运营商有着更大的控制力。客户通过购买某公司的资费计划,一般都可以免费从该公司得到一部新款手机。而在手机外壳上,你也往往看不到诸如诺基亚,摩托罗拉等制造商的商标,取而代之的是像Verizon,AT&T等运营商的商标。在美国,你不能购买一部手机再去入网,购买和入网是一同进行的。这促使了一类美国特色事情的发生,运营商们拒绝销售内置iPod播放软件、能与PC互连下载歌曲的移动电话。很明显,运营商希望客户从无线手机网络下载数字音乐,因为这样它们才能获得利润。在中国,这类现象可能不会发生,用户可以购买自己喜爱的一款手机,再申请入网。因此,这类带有iPod播放功能的移动电话将独立于3G网络而具有数字音乐播放功能。
无论哪种情况,有一点必须注意,那就是体系的开放性。如果从手机无线网络下载的音乐只能在手机上播放,而不能传输至PC,那它的实际意义和方便程度都将会大幅度降低。一个封闭体系是没有活力的。如果系统是开放的,允许手机下载的音乐传输给PC,那相反的过程为什么不行呢?如果可以的话,从互联网的iTunes网站以0.99美元下载MP3歌曲,再传输至手机具有绝对的价格优势。
最后让我们来看两个相关的问题。首先是关于手机的铃声。铃声服务给全世界范围内的手机运营商带来了巨大的利润,巨大的惊喜。美国的运营商们甚至预测到2008年,铃声服务将给它们带来每年10亿美元的市场。紧随着铃声服务的成功,运营商们开始描绘未来数字音乐的模式,认为从铃声下载到数字歌曲下载是一个必然的过程。但冷静地想想却不然。铃声的使用者集中在20岁左右的年轻段,他们使用铃声是为了在公众场合表现自我,体现个性。可以看出,购买铃声和下载音乐有着完全不同的目的,这种必然过程的推断似乎太牵强。
接着再来看看iPod。看到iPod如此好的销售趋势,没听过的人一定会认为它有着比一般MP3好得多的音质。可是当你亲身试听以后会发现,的确,音质是挺好,但决不是这个吸引着那么多的购买者。平心而论,索尼中高端MD有着更为出色的音质,但是为什么市场销售量不足iPod的零头呢。当消费者不是看中技术(至少不完全是)而去购买某种商品时,竞争者将遇到一个可怕的对手。“它代表着一种生活态度”,如果你询问年轻人为何选择iPod,你常能听到这样的回答。不错,就像铃声的功能一样,iPod从另一个方面体现着人的个性,正如驾驶宝马或奔驰,个性的体现越来越成为消费者看中的一面。这种无形的客户忠诚度,或许会使手机运营商们更加头痛。
当然,3G网络技术给移动通信带来飞跃是必然的。只是我们至今无法准确地预测这些变化是什么。正如1973年,当第一台砖头大小的无线手机在Motorola公司研究所完成通话实验时,谁能想到它会变成如今轻松放入口袋、能拍照、能游戏的多媒体通信工具呢。
3G定会改变我们的生活,只是谁将成为成功的3G先锋依然没有确定的答案。
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