信息化是一把双刃剑,当一切运转正常时,带来的是业务的飞跃;当出现故障的时候,带来的却是致命的威胁。我们应该高兴,因为信息化前所未有地被重视起来,信息化已经深入到我们的骨髓,已经和我们的生活融为一体。同时,我们也应该悲哀,当信息化越来越重要的时候,我们脆弱
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信息化是一把双刃剑,当一切运转正常时,带来的是业务的飞跃;当出现故障的时候,带来的却是致命的威胁。我们应该高兴,因为信息化前所未有地被重视起来,信息化已经深入到我们的骨髓,已经和我们的生活融为一体。同时,我们也应该悲哀,当信息化越来越重要的时候,我们脆弱的信息化神经却总在经历这样那样的考验。那一年,摩洛斯特别眷顾信息化……
信息化灾难事件一:地震震断海底光缆
2006年12月27日9:00,我国各大城市的白领上班时发现同一个现象:MSN登录不上去。很快,消息灵通人士从电信运营商的简短声明中得知,这是台湾海峡地震的影响。
灾难影响:不仅仅是MSN
这次地震震断海底光缆给大多数人留下的第一感觉就是MSN不能登录,但它的影响远远不只如此简单。影响最为严重的是跨国开展业务的企事业单位,比如:在华的跨国公司、外贸企业。不少在华跨国公司使用全球统一的IT系统,光缆断裂之后,系统不能登录,因而,员工无法工作。同时,在华机构也不能与总部通过电话联系,业务难以正常开展。而一些从事进出口业务的企业,由于和海外客户失去了联系,业务不能正常进行。事发之后,很快就是元旦假期,节日工作步伐放慢,减缓了断网事件的影响。
救灾措施:启动应急预案
海底光缆修复是一件复杂的工作,有确定阻断点、打捞、连接、测试、放回等程序,整个过程由水下机器人来完成。
事发后,中国电信、中国网通启动应急预案,查勘因台湾地震造成的国际海光缆受损情况,并积极修复,采取措施保障通信。网通、电信等运营商组织了5艘来自各国的海缆抢修船,陆续派向事发海域组织抢修工作。2007年1月28日,网通和电信几乎同时宣布,故障修复工作基本完成。
灾后思考:连接可否多样化
但是,什么才是解决问题的根本呢?不少专家指出,应该实现连接多样化。以前,一般在单根海缆发生故障时,采取的措施是就近选取光缆替代,比如目前的中美海缆就采取了环路设计,分为南北两路,即便一路发生中断,另一路也可以在短时间顶住压力。但是,本次地震造成海缆中断多达数根,不能采取常规的方式。
卫星通信本身容量与海缆所承担容量有着很大差距,但它是短期内恢复网络连接的有效方式。因而,在非常时期,启用国际卫星通信非常必要。另外一个方法就是采取同国际其他电信运营商联系,选择迂回路由的方式解决,比如取道欧洲陆地光缆来恢复网络连接。
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