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生活助手功能是进一步延伸的互联网功能，可以给网民带来更多的便利。一些代表性功能包括：网上求职、网上教育、网络购物、网络销售、网上旅行预订、网上银行和网上炒股等。令人遗憾的是目前中国网民对这些功能的应用比较浅，使用率不高，互联网还没有深入到大多数中国网民生活的方方面面。据CNNIC统计报告中调查数据显示，中国仅有15%的网民通过网络找工作，美国已接近一半（46%）；网络购物方面，中国只有25.5%的网民使用网络购物，而在美国，网络购物已经成为网民的普遍行为；网上旅行预订，中国网民仅有3.9%的人进行网上旅行预订，而已有超过6成的美国网民充分利用了网络进行网上旅行预订。中国网民在生活助手方面应用互联网程度还不深。值得注意的是，中国网上炒股的比例与互联网普及率高的美国相当，这可能是因为近期中国的股票和基金市场较为火爆，很多网民涌去炒股票炒基金的缘故。
图5 生活助手类网络应用使用率
美国数据来源：www.Pewinternet.org
通过CNNIC的《第20次中国互联网发展统计报告》我们不难看出，虽然以搜索引擎为代表的互联网信息渠道功能、以即使通信工具为代表的沟通功能、以网络音乐为代表的娱乐功能等在中国网民中已得到了广泛应用，但互联网的生活助手功能应用程度还比较浅。不过，我们有理由相信随着网络信用机制的普及、网络安全性的提高等各种应用保障体系的完善，互联网将在更多网民面前充分展现它的生活助手功能。（作者：幻梦）
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