在其2005年第二季度网络计算(NC05Q2)新品发布会上,Sun Microsystems公司发布了SunSM Connection项目, 它是一项综合性的安全的网络连接服务。
在其2005年第二季度网络计算(NC05Q2)新品发布会上,Sun Microsystems公司发布了SunSM Connection项目, 它是一项综合性的安全的网络连接服务。该项目将客户、合作伙伴、开发商,以及Sun公司连接成为一个基于网络的动态的、可充分开展协作的大社团。通过Sun Connection项目,网络成为了Sun与其客户的服务关系中的重要组成部分,也成为了Sun实现当前价值的一种方式。
该项服务可使客户实时享用完善细致的远程服务和前瞻性诊断服务,了解系统可用性状况,完成软件更新等事项,并由此对客户IT系统的健康状况和性能做出基准评测,最终达到为客户节省时间、财力和资源的目的。Sun Connection服务主要提供给那些对IT环境进行自我管理的客户使用。Sun还发布了Sun Management Connection服务,这是一种管理服务,它合理地采用了Sun Connection的功能,帮助客户将他们的IT资源管理外包给Sun来承担。
“我们所面临的挑战不是使系统扩展,而是使客户扩展。我们的着眼点并非是快速运行的计算机,而是迅速发展中的客户,”Sun公司总裁兼首席运营官Jonathan Schwartz说,“Sun Connection的宗旨就是为客户建立连接,而且是无时不刻的连接。例如,Sun Connection可将火箭的研发与数据中心相连。这是一种通过技术、而不是通过人来扩展经营规模,形成服务经济的方式。因此说,Sun Connection创立了一种新型的具有突破性的IT服务经济模式,它将IT作为一种服务来提供。”
Sun Connection融合了Sun公司20多年来的技术创新成果,其中包括Sun的前瞻性服务、Sun的最佳实践体验,以及Sun领先的网络计算技术。Sun Connection通过一个简单的图形用户界面,经由网络为客户提供智能服务。在Sun Connection新型的先进服务中的一个最基本的服务,将首先通过现有的服务计划向Sun 的客户提供,而不向客户收取额外费用。
Sun Connection项目中的第一项服务是Sun Update Connection(更新连接)。Sun Update Connection服务为客户最新部署的Sun软件及其各个功能提供公共服务,极大地简化了客户对软件的维护工作,并降低了成本。该项服务可确保Sun系统和软件都是最新版本,且将繁重的管理更新任务交付给Sun来承担。Sun Update Connection利用网络为客户提供Sun的相关技术知识,进行软件更新,以便提升系统运行和软件维护的总体效能,减少IT周期,同时提升系统的整体稳定性和安全性。Sun Update Connection让客户享用一个内容丰富的知识库,其中包含一百多万种系统配置和一个功能强大的商务规则引擎。Sun Update Connection可为客户提出合理的更新建议,从而帮助客户将不必要的改动减到最小。
“Sun Connection项目能够合理运用Sun Grid以及Sun的其他技术,从而带来独特的商业利益与价值,”IT咨询公司Robert Frances Group (RFG)首席商业分析师Michael Dortch说:“将降低风险的建议做得非常细化,基于特定商务需求的系统升级,还有周到细微的架构考虑,这些都是与Sun打交道时所能获得的东西,这些优势对各个公司和企业来讲非常具有吸引力。通过Sun Connection项目,Sun可牢固地树立起自己在业界形象:具有创新性的、有生气的和可信赖的IT服务提供商。而且,该项目为客户带来的商业利益,将从一个个的系统扩展到了整个企业。”
“Sun Connection服务是Sun时时与客户连接策略的一个明证。此项服务能够帮助我们降低成本,它充分利用了Sun的前瞻性服务、成熟的分析能力,以及在合作领域的知识与经验,”Logistic计算机服务(LCS)公司总裁Bill Kirkland说,“要实现将IT作为一种服务来提供的理想,Sun Connection项目实在是一个非常适合的大背景。Sun在这一竞争中处于领先地位,这使LCS公司拥有了一个灵活的解决方案,它能够强化我们与Sun的合作关系,并能帮助我们更好地为客户服务。”
Sun Update Connection的初始版本将针对运行在Sun、Dell、HP或IBM等平台上的Solaris™ 10操作系统进行单个系统的更新服务。稍后,Sun将扩展到对Solaris操作系统以往版本的支持。以后,Sun Update Connection将为所有Sun软件和系统提供更新支持,其中包括Java™技术、固件、中间件、Sun Java Desktop System,甚至包括诸如Veritas这样的Sun合作伙伴的系统的更新。
“Veritas与Sun建立了长期的战略合作关系,我们始终共同致力于寻求不断改善对客户支持的最佳方式,”Veritas软件公司技术服务部高级副总裁Michael Wentz说,“Sun为客户提供了一个具有创新性的有效方法,从而帮助他们确保软件的安全性和先进性。对此,我们深表赞赏和欢迎。”
现在,借助Sun Connection项目,用户就拥有了一个采用Sun Grid-这一Sun新型标准化全球网格-的接入点。有了Sun Grid和Sun Connection项目,客户就摆脱了创立网络计算基础设施的复杂性和昂贵的费用,而且还提高了灵活性,并帮助客户以更低的成本进行商务运营。
Sun Connection的门户将包括以下连接服务:
·智能软件更新(Sun Update Connection)
·配置报告和分析
·远程事件检测,通知与报告
·可用性报告
·协作性远程服务
·专家社团访问、最佳实践、自支持工具和在线培训等。
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