BMC 软件公司联合ITIL v3重要参与者之一Pink Elephant公司举行ITIL巡展活动，共同推进ITIL发展和业务管理（BSM）的实施进程。
附录
George Spalding
Pink Elephant服务管理副总裁
20多年来，George Spalding先生一直致力于提升IT服务管理产业，几乎出席了在多个地区举行的所有ITSM 相关的会议，并发表了主题演讲。近期，他还参与编著了ITIL v3中持续服务提升方案的核心部分，也因此成为他所研究领域倍受青睐的专家。
Ken Turbitt
BMC软件公司全球最佳实践总监
Ken Turbitt先生是资深的ISEB ITIL经理，并被Gartner评为TCO资深顾问。Ken先生是信息系统管理学院外包特殊利益集团的创始人之一，并成功创立了一个独立的顾问公司；此外他还是一名企业架构师和Peregrine系统分析师，并在Fujitsu/ICL框架内负责IRM咨询与实践管理。
杨文胜Nick Yang
BMC软件公司中国区总经理
杨文胜先生（Nick Yang），BMC软件公司中国区总经理，全面负责BMC在中国大陆地区的业务拓展及销售管理。杨文胜先生在团队建设，行业拓展、销售及渠道管理和保持客户满意度方面拥有众多成功经验。
在加入BMC软件大家庭之前，杨文胜先生拥有资深的IT行业销售及管理经验，非常熟悉企业级软件和企业系统管理市场，并对金融服务业，制造业，能源，电力，教育和政府等核心行业有深刻理解。曾任北京甲骨文软件系统有限公司中国区金融及邮政行业总经理、上海分公司总经理、合作伙伴销售总监和金融业销售经理等职务，业绩卓越。杨先生曾经帮助北京甲骨文软件系统有限公司组建了其金融行业的销售队伍，至今仍然保持着中国数据库最大订单的行业纪录。即使在SARS危机的严重考验下，杨先生仍然带领甲骨文上海分公司取得了优秀的业绩。
杨文胜先生拥有12年丰富的商业经验，曾服务于北京甲骨文软件系统有限公司，担任多个总监和高级管理职务。杨文胜先生拥有北京科技大学信息管理系统学士学位。
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