专家称淘宝“出海”需要解决三大问题

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-08-08 09:33:00转载 一键看全文

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“阿里巴巴淘宝在中国很聪明,但是,如果它想靠目前这种模式到海外发展,那一定会死掉。”佐治亚理工学院管理学院管理信息系统副教授张晗日前对记者说。

在张晗看来,淘宝如果要在海外发展顺利,需要解决三大方面问题。

虚假信息如何认证?

张晗认为,淘宝模式到海外发展会受限的原因之一,是其网站上的虚假的卖家与商品信息,让用户无法辨别身份,无法掌握所卖商品的“合法性”。

张晗举例说,就连eBay也在用户协议中表示,“不能也不对每个用户所谓的身份进行确认”、“没有办法对所卖物品的质量、安全、合法性以及物品表述的真实性和准确性进行控制”。

而在美国,商品信息均由第三方独立机构来认证,并细分成众多行业甚至某一类产品,并为个人用户提供信用资质评价。

即使如此,美国电子商务市场也难以完全消除虚假信息问题。张晗引用美国因特网犯罪投诉网(IC3)的统计数字说,该网去年收到了207492次投诉。而统计显示,其中在线拍卖的欺骗在所有不良行径犯罪中排名第一。

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