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搜索营销不但能精准地锁定金融服务业的目标客户群体,还能精准地匹配用户与客户间的需求。像雅虎搜索今年推出的“股票魔盒”,其搜索结果页包含了即时股价、K线图、实时资讯、博客评论等大量丰富内容,已经类似于一个小型的专业财经频道。通过雅虎全能搜索强大的智能分析功能,搜索引擎甚至可以自动记忆用户历史上查询最多的十支股票,让用户通过搜索就能实现对自己投资组合的管理与查询。对于追求效率、时间紧绕的高端用户而言,使用这样高人性化、智能化的服务时,其所产生的所有搜索行为,都有着极其明确的指向性与意图。也就是说,用户的每一次关键词查询与点击行为,都蕴藏着他对投资理财某一方面的强烈兴趣与关注。通过搜索竞价排名这样的营销方式,金融服务商们的信息在推送给用户时,绝大多数是符合其切实兴趣与需求的,而不是信息干扰。从营销的角度看,这种在合适的机会同合适的对象所发生的营销沟通,是最具有精准效果的方式。目前,雅虎搜索等主流服务商还会给客户提供关键词搭配选择、表现形式等方面的专业建议与咨询,使金融服务客户更能充分做到投用户所好,取得事半功倍的效果。由于越来越多的投资理财产品实现了在线实时交易,这样的精确化推广直接转化成销售结果的机率更是其它任何手段都难以企及的。
事实上,搜索引擎正成为公众获取投资理财信息的最重要渠道之一。来自Google Trend、百度搜索排行榜以及雅虎搜索风向标的数据显示,股票、基金、QFII、外汇理财等等金融服务相关关键词查询,今年上半年以来有了火箭升空般的增长。其中,雅虎搜索中上证指数一词在一个季度内的查询量翻了三倍,而某些表现优异、倍受关注的股票与基金,其查询量更是有一个月内爆长几十倍的情形。这么广阔的一个平台,给不同的理财产品都提供了各自的精确营销空间,可以充分满足不同规模、等级、种类的金融服务商的需求。相信金融服务商们找到了搜索竞价这个解忧新方,很快就能摆脱烦恼,愉快地体验成长的快乐了。
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