用户抢换SIM卡导致北京移动网络拥堵

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-08-16 07:57:00转载

昨天,更换手机SIM卡的用户骤增造成了北京移动的网络出现拥堵现象。有读者昨日向记者反映,北京移动的一些营业厅不能办理更换SIM卡的业务。

记者致电北京移动的三元桥营业厅,工作人员告诉记者,从昨天早晨开始网络就出现问题,不能办理入网、换卡等业务,估计周四就能恢复。北京移动的客服人员告诉记者,昨天的确有些用户反映不能办理业务,但是原因不明。

随后记者从北京移动了解到,换SIM卡的用户突然增加,系统压力骤增造成了堵塞的现象。就在上周末,北京移动短信通知部分客户,2005年11月1日之前入网并且在2005年11月1日之后未办理过补卡业务的全球通、动感地带、神州行用户,必须在9月20日之前去营业厅免费更换SIM卡。因为信产部更换SP代码,部分有关移动梦网的业务将受到影响而不能正常使用。但是市民都扎堆在这两天办理业务,系统的压力非常大。

北京移动提醒用户,避开这几天的高峰期前去营业厅更换SIM卡。即便是9月20日前无法更换,通话、短信等基本功能也不会受到影响。

(记者 焦立坤)

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