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时下随着墨西哥电信巨子取代盖茨成为全球新首富这一新闻的浮出水面,与“通信”有关的任何一项新技术都会引起人们的高度关注。尤其对身处企业CIO或IT部门主管职位的人员来说,终于可以借机将企业通信系统这一直隐藏的短板搬上桌面,与CEO一起探讨改进通信资源提升竞争力的战略作用。
专家指出,企业通信系统对企业的办公成本以及工作效率有着不可忽视的影响,乃至制约着企业整个IT系统的优化和性能提升。
有幸的是,随着网络宽带技术的飞速发展和通信技术的不断成熟,通信IP化让企业看到了弥补这一短板希望,国内知名企业TCL就是这一领域的先行者。据记者了解,全球领先的企业级IP通信解决方案提供商宝诺正在为TCL实施IP通信改造。新的企业IP通信系统不仅将帮助TCL节约巨额通信成本、减轻财务压力,而且帮助TCL构建紧致、高效、通畅的通信系统,持续提升整体行业竞争力。
受阻通信 寻求转变
TCL作为国内极具竞争力的家电企业之一,其产品市场占有率已连续多年在中国家电市场保持领先地位。随着企业规模的扩张以及业务量的增长,传统的通信方式渐渐不能适应TCL的快速发展需求,传统程控交换机成为业务扩张的制约因素,使企业的通信成本大大增加。
据了解,TCL在各地均设有分公司、经营部,并在全国分布着上万个营销网点。在通信方面,各分支机构通信各为其政,其中,总部及大部分分公司采用汇线通,少数分公司采用中继交换,经营部使用直线号码。各个机构相对独立,并且使用的网络设备品牌也都各不相同,整体网络状况极其复杂。另据了解,因传统的通信系统不具备话费审计功能,通话时间无法监控,以及公话私用、拨打长途不使用IP拨号情况难以控制,致使企业的通信费用恶性膨胀。这些都严重影响了企业内部的工作效率和内部成本控制,削弱了企业的竞争力。
改变已不适应企业发展的传统通信方式,为管理者提供真实的企业成本数据,成为TCL高层管理者的迫切需要。
专业打造 巧解难题
虽然企业通信IP化的浪潮已然来袭,但是目前国内的企业对IP通信的认识还多处于表面层次,对自身的通信需求也不是很明了。对此,业内专家表示,企业在寻求IP通信解决方案提供商时,一定要看其是否有专业的团队、专业的技术、专业的态度。
作为一个拥有庞大的通信终端的企业,TCL在选择IP通信解决方案提供商上表现非常谨慎,邀请包括爱立信、中国电信、宝诺在内的6家厂商参与其中,做了近3年的考察,竞争激烈的程度可想而知,最终,宝诺凭借领先专业的技术、主动的服务和真诚的态度脱颖而出,踏上了双方的“合作之旅”。
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