黄智华回答网友问题
此次活动得到了网友的大力参与，不少网友都在论坛回帖中提出了自己的问题。在这些问题中，我们选出了其中一些问题，黄智华就这些问题为网友进行了解答：
:: 网友：诺顿对于防范木马比起以前是否有进步？是否加入了新的技术防范？因为木马到底几乎是对利益威胁最大的东西。
:: 黄智华：在我们最新的安全威胁报告中，可以看到木马在整个安全威胁中扮演了越来越重要的角色，所以在我们的产品中，我们有反欺诈的程序，包括SONAR技术等等，我们还有很重要的身份保护功能，所有这一切都能最大限度的保护消费者免受木马的威胁。
:: 网友：对于未知病毒的查杀诺顿采取的是什么应对措施？
:: 黄智华：针对未知病毒来说，我们有一个SONAR技术，它是基于行为特征来对恶意代码进行辨别，能在恶意代码定义出现前抵御它的威胁。
:: 网友：最关心的还是防火墙的主动防御能力。
:: 黄智华：我们的防火墙叫智能双向防火墙。所谓智能，是指能帮消费者判断怎样建立一些防火墙的安全规范、准则，它非常智能，消费者不用担心;另外，它是双向的，不仅能抵御外面的，从内部出去的数据也有防范机制，这样就最大限度地保护了消费者面对那些网络入侵。
:: 网友：诺顿360是不是就是以前的NAV和NIS的整合？这是否意味着诺顿网络安全特警还不足以应对全部的网络威胁？
:: 黄智华：赛门铁克在整个安全领域有超过二十多年的经验和技术，我们的产品线非常丰富，我们有一些个人电脑优化，存储备份的解决方案，现在的消费者在整个安全威胁趋势中需要一种一体化的解决方案，诺顿360含有四大功能，一是PC安全，二是交易安全，三是存储备份，包括在线备份，第四是个人电脑优化，这四大功能都在诺顿360提供给用户，作为一体化的解决方案，这个产品满足了消费者对这种一体化的需求，另外，它的使用体验也是非常直观、简洁、高效的，这使得我们的消费者通过诺顿360的使用可以在他们的互联网生活中充分享受互联网带来的乐趣，不用担心安全威胁的侵袭。
:: 网友：诺顿占用资源一直比较大，不知您怎样看待这个问题？
:: 黄智华：诺顿非常关注消费者的用户使用体验，在NIS2007产品包括诺顿360中超过80%的代码重写，现在我们的产品的整个内核是面向未来的需求来设计的，所以它是非常高效的，在系统资源占用方面，与以往相比，提升非常大。如果用户有机会去试用一下诺顿网络安全特警，或者诺顿360，我相信通过这样的使用之后，就会对其高效有一个非常深刻的体验。
:: 网友：前几天到ATM上给人转账，发现居然中行的没法转。后来查查，发现好多银行都不支持网上转，跨行转的就更难了。网上银行用起来方便，但是安全威胁也大，怎样才能解决网银安全问题呢？怎样才能保障自己的网银安全？
:: 黄智华：在这方面，从消费者的需求来说，他们需要一种值得信任的安全机制。如何通过一种很好的产品把身份保护这种功能递交给消费者也很重要，而诺顿360是在我们的产品中第一个引用身份保护安全机制的，我们未来的网络安全特警2008中也会加入这一功能。当你使用诺顿360时，当你在使用一个网站，需要填写一些个人信息资料时，诺顿360会非常直观地在浏览器上提醒你这个网页是否是安全的，是否有欺诈行为;在进行网络支付时，它也会验证这些支付网站是否是安全的、经过验证的。这些能使消费者在网上交易行为中得到充分的保护，并且是非常直观简洁的。
:: 网友：目前病毒爆发的趋势不像几年前那样呈全球蔓延的趋势，而是集中攻击特定类型的系统、应用，这就要求厂商有很强的本地化团队，诺顿在这方面有何计划？
:: 黄智华：目前整个安全威胁是一个全球化的趋势，互联网是没有国界的，互联网上的威胁也是无国界的。赛门铁克在全球建立了一个全球智能网络，能最大限度地保护消费者免受网络安全威胁，也能最快的去作一个安全威胁响应。目前我们全球有八个安全响应中心，我们很高兴地告诉大家，在年底前我们全球第九个安全响应中心会在中国落地。这第九个安全响应中心在中国的建立，第一，它会加入到我们全球的智能网络，能更好地保护用户免受安全威胁;第二，国内的安全响应中心的建立，能更好地分析、收集、筛选国内的安全威胁。我相信在中国的安全响应中心的建立，也能使得我们更好地跟国内的行业、跟政府有更好的合作。我相信这也会给中国的消费者带来更多的安全支持手段。
:: 网友：499元的定价是如何制定的？为什么要捆绑销售？
:: 黄智华：这个产品本身并不是捆绑销售,它的出发点是根据消费者当前诉求，面对当前复杂的混合的安全威胁，需要一个一体化的解决方案，诺顿360就是基于这样一个出发点来定位的。
:: 网友：您认为诺顿360在杀毒软件市场上处于什么位置?
:: 黄智华：诺顿360在目前市场上，第一是一个非常创新的产品，如它的身份保护功能等充分满足了消费者的诉求，另外它是一个在用户体验上非常好的产品。如果让我用一句话来定位这个产品的话，我认为它是一个全新的产品，或者说一种服务，能够满足消费者在网络安全方面的一体化的解决方案。
* 我们从参与提问的网友中选出了五位，这五位网友将分别得到一套诺顿360软件，谢谢大家的参与。论坛相关帖子内容：http://club.pchome.net/topic_5_65_123215__.html
获奖名单已公布请见：http://club.pchome.net/topic_5_65_123337__.html
请告知您的联系方式，我们将尽快把奖品送到您的手中。
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