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第一是Web1.0和2.0结合的营销,如果把营销比作是“星星之火可以燎原”,1.0无疑是最早的火种,火种尽可以多点,但并不是每一个传播渠道,每一个关系链都可以沿着火种设计的方向来燃烧。大家试想一下,一个1.0的火种,有一个有效的Web2.0的传播途径,在结合过程中进行营销,常常事半功倍。后面还会举一些案例,阐述两者结合比单一发力更有效。
第二,Web2.0是以人为中心的,是以关系链为链接的,那这里就要寻找一个最佳传播途径的问题,事实上并不是每个传播途径都是等同有效的。比如老师对学生的推广,Opinion Lead对跟随者的影响等等;即使在朋友之间,在关系中起主导作用的那一方对传播或影响力会更有效:比如一个男孩追求一个女孩,如果这个女孩把一个产品放在她的Wish list里,那么很有可能这个男孩为了表示爱意会去买这个品牌的产品送给这个女生。
第三是选择最佳点的营销,包括最佳的时间点、最佳的地点、最佳的个人和最佳的关系链。微软早年也做过这样关系的研究,把IM和Spaces的关系链细化和分析可能的关系链行为。 QQ空间这里也走在了前面,举个例子,在今年年初的时候QQ空间做了一个案例,我们利用的时间点是春节之前,这时候是大家忙于写祝福的时间,我们找了一些在QQ空间里十分活跃的人,我们送出了一些虚拟鞭炮,然后允许这些“虚拟鞭炮”可以在好友之间互相传播。我们挑了好的时间点、挑了一些非常积极的用户,挑了一些好的氛围,在一个多礼拜的时间里面,有1500万的用户挂上了“鞭炮”, 体验了送祝福和被祝福的友情和亲情,这是非常有效的手段。如果我们不仔细研读每个需求的细节,就无法把环境、人和氛围把握好,所以这里的选择是非常重要的。
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