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“阳光三论”与MIS精髓
诸位也许不知，国内信息化建设最早始于80年左右，工商银行摔先引入大机(大型计算机俗称)从事银行自动化探索，行业内称之为对私系统，80年代中期开始在部分储蓄所试用，80年代末期开始在区域的储蓄所通存通兑，90年代初则全面引入市内通存通兑业务，为众多百姓提供了方便之门，而今竟实现了全国的通存通兑业务，经常出差的观者已然享受到了他的好处，现在看看可以实现的银行业务几乎全都有信息系统的影子。
笔者不才，却也知道，黑洞并未降临银行业，究其原因还是笔者的三曰：企业不成熟时的“企业需求论”，企业走向成熟时的“企业战略论”，面向中国文化的“简单实用论”起了绝对作用，尤其是银行需求是推动软件应用之动力，如若中国金融业上了个好看不好吃的“SAP、ORACLE”之类的洋软件，必然黑洞一片，到那时：软件商窃笑赚了中国银行业的银子、咨询商暗笑同样赚足了腰包，至于能否用起来，让银行的客户笑起来则全然不顾了，出了问题则有个8条在此，责任全无。工行如此、中行如此、建行、交行、农行如此、其它小银行哪个不是沾了信息系统的光，在银行业中全无“黑洞”二字。
这些成就显然是以客户为本的银行业者与面向银行业的软件制造与集成商所为，其核心是真正贯彻了用户观点，如此这般到造就了不少大型的集成商出来。
中国的证券业发迹虽晚，却在87年建立了全球堪称一流的证券交易系统，其建立之初慨然立下重誓：全面使用信息技术创建证券交易系统，中国的集成商到也争气，不用一年也做出了非常了得的交易系统，虽然几经换代，但总是越换越好用，据传近一段时间各大券商和深沪两市正在加紧研究未来系统框架，到时不整出方便用户的系统看来决不算完。在这里诸位同样也看不到"黑洞"二字；其原因同上面不出左右。成功原由：还是独立自主建设中国的交易系统。笔者决不排外，其实操作系统和数据库、开发平台、网络设施与机器之类的还只能用洋人的玩意，谁让中国的所谓的才子们在这点上不争气，让洋人抢了个头采。
各位出门远行，总是坐着天上忽悠的物事，环游四海，想想古人再如何浪漫"环游一千河"也远不如现实舒服，仅能够饱饱大脑，也忘记了从80年代何时开始中国的民航也有了个全城订票系统，在北京再也不必跑到西单售票厅去辛苦几下了，舒舒服服地就近也能够买上机票；看看现在不但全城、全国、而且全球几乎都已经连成一片，记得一个叫IATA的组织专门负责全球票务系统，却从来没有人叫着"飞机黑洞"，记得最初是娶了个加拿大的票务系统做管理软件，同时又娶了个UNISYS做主机，此事曾在报刊上好好地登了几期。这次的系统却没了中国人的习惯，几乎都是洋人的物事，看来这个纯洋人创造的东西，只能用洋人的方法来管理了，但有一点，方便用户是本分，洋人一样也没有忘记。
国人接触超市估计是在深圳的89年开始，没想到短短二、三年光景竟席卷大江南北，全然用上了收款机(POS)系统，尽管初时收款小姐手脚不利，客户多有等候，却从未改初衷，竟然带着商业MIS一溜小跑的走到现在；时至今日几乎看不到没有POS系统的零售门店，转眼10年光景，这个好用的物事、零售店是不能离开、客户也无从离开了，漫长的时光已然过去，却从未有人说起那家超市、那家商场栽入"IT黑洞"。全然好好的活着。
记着86年，当时的商业部曾力选国内三家较好商场做MIS应用实践与推广，谁知历时4年竟也有如此成就，却是万万不曾想到的；究其原因不外超市业态如无零售MIS做开路先锋，这个店十有八、九是开不成的，如此一搞却成就了传统零售业态的MIS热潮，各家门店纷纷投入巨资走起了商业信息化的路子；进得MIS门内一看对于各位商业大老管理商场确实大有好处，再加开店热潮此起彼伏，眼见竞争残酷激烈，商品从二、三万瞬间增加到到十万、二十万种，优惠、打折手法层出不穷，手工管理显然不行了，再有如不减少滞销品库存、提高畅销品库存、增加资金流动、促进盈利已决无竞争的胜算；面对此种情况，无论主动还是被动，上MIS已是大势所趋，无法规避，商业软件制造商从此各个都成就了不小事业。如此看来企业需求实为推动MIS成功之路，在此决无半点上述8条的影子。
要知工业MIS始于85年，启动伊始备受各部委要员的关注，在那时这还是个新鲜玩意，大家从未见过，自然不知有何作用。但既然领导关注，钱又不是问题(那时政府是要拨款搞信息化的)，各路豪杰自不待言纷纷加入，单说北京就有名声显赫的中科院计算所、软件所、航天部计算中心、一机部自动化所、中软公司、清华、北大的各路大腕。
此事总有推动者，每每要将领导、专家、厂长拉到一块开个动员会，说说MIS重要性之类的问题，让厂长好好地长长见识；好在专家学者中不少都已著书立说，知识和口才自然好的很，说得各位厂长心悦诚服、五体投地，说道底厂长们听完了，还是将信将疑，有如此好的东西吗?但领导要上，那就服从领导，让本厂做作实验，开开先河。三年过去，各路专家坚苦卓绝、逆境求生、土洋结合、依靠软件工程方法竟也杀出了个名堂出来，依稀还记得牡丹电视、油泵油嘴、北京人机、北京重机等项目，在专家的悉心关照下这些试点项目到都转了起来，至少是开验收会的时候还是转的，半年过去再回头瞧瞧运转情况，除原有使用情况较好部门在用外，大都停了下来。
无论怎样各路专家却是高人，单单地总结出了MIS推动过程的几大要点，一为：一把手原则、二为：用户与开发商相互协调原则、三为：基于手工系统高于手工系统的方针、四为：简单实用原则。其中第三点已然透露出业务流程重组的概念(此洋人概念诞生于90年)，这四点足以流传后世，据说现在许多开发商依然在MIS建设中遵循这些原则，足以证明经验可贵。
转眼十年过去的98年，政府虽始终如一推动工业MIS建设(现在的时髦词是ERP)，却始终产生失败教训，以至于笔者在去年多次会议上给出失败的百分比为90%时，与会人员认为太少，他们给出的竟然是99%的失败，如此可悲的比例，而至今日，却从未有人研究为何产生此种失败。大都以为黑洞之说是正根，其实此法本身已然隐藏"黑洞"，如此这般解表不解里的方法，还将重蹈覆辙。
诸位看到这里也应有所感觉，其它行业MIS的成功本身说明了一点，竞争激烈促进MIS需求、服务方便用户促进MIS需求；想想2000年后制造业上MIS的高潮即为此理，这一阶段是国有体制衰落、私有体制上升、混合体制上升的时代，行业竞争加速，生产规模扩大、渠道延伸，此时没有信息化的企业，都自动的向MIS圈中钻去，在此等情况仅需高人留给后人的四大原则，外加咨询刀手的责任心足以，远没有黑洞之说复杂。
但如果中国的大中型企业来个贪大求洋，偏要上个洋人的ORACLE、SAP诸如此类，情况将变的远为复杂，此等情况不让中国的老百姓花个一年半载洗洗脑、换换身，都变成蓝眼、红发、白皮肤只能干等"黑洞"的降临，到那时哭都来不急了。至于8条中的BPR还是省省吧，要不把企业搞个底朝天是不罢休了，这种让国人企业适应洋人软件的BPR还是不搞的好。
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