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为了达到WEB3.0用户需求个性化,精准化、智能化网络服务,这还是有一个相当长的过程,我们需要更精确的信息,更高传递的效率和更符合用户使用习惯的产品,这是我们微软MSN不管是在有线互联网和无线互联网一直努力做的事情。
下面我们看一下针对MSN产品我们做的一些事情,首先我们这里所谓的精准或者说精确,指的是用户,大家都知道我们目标是抓住10%-30%的白领用户,用这10%-30%的白领用户区影响更为广大的大众生活和消费,这也是MSN在设计产品或者是跟广告主沟通的时候一直强调的理念,白领人群我们定义就是指比较年轻,比较有活力,愿意尝试新鲜的事物,收入相对高,有一定的消费能力,学历也比较高,比较理性,更好理解你的广告产品和媒体提供的产品和服务,这就是所谓用户的精准。目前MSN用户大部分分布在沿海大城市,我们再来看一下提到手机MSN,他的用户行为是什么样子的?我们经过反复的验证,发现手机MSN的用户行为和PC用户行为基本上是,手机MSN40%的用户来自北京、上海广州这三个大城市,将近50%的用户每天使用手机MSN超过20分钟,用户活跃度是非常高的,跟我们预计相反的是,在线时长在市场的问题,手机MSN用户群在线时长是上午12点-3点,缝制是非常平稳的,这个可以反应出来用户对手机MSN的满意度和使用度是相当高的。
这是什么样的,在座同行不是很清楚我们的产品是什么样子的?我们提供给用户是什么样的产品在长手机MSN在互联网非常受欢迎的群体集中在了一起,我们用户体验是PC很自然的体验,甚至可以看到广告设计都是延续了PC的广告位的设计,信息的功能上我们强调了用户语言聊天的功能,用户在手机上面输入比较麻烦,在手机MSN可以发语言片断,把用户手写输入解脱出来了,这个是替用户着想的。
除了在MSN可以和好友聊天,还可以邮件服务,共享空间服务,还有娱乐门户,用户可以在聊天的同时还可以查看邮件,更新他的共享空间,看一下当天的娱乐新闻,读书,玩游戏,可以看到通过各种各样好的服务,我们把好的服务聚合在软件里面,让用户各取所需,非常愿意使用我们的产品。
在手机MSN的广告形式有几种:第一种是用户聊天对话框的广告,这个和PC体验是一样的,在PC上面有一个文字链这里面又有一个文字链。第二个广告位是我们门户,用户有一些咨询浏览的时候,在门户图片式的广告位。第三个广告位是登录的界面上有一个图片广告位,还有一个广告位是在用户登录的时候等待几秒钟或者十几秒钟有一个图片展示的广告位,这个是纯粹给品牌广告,品牌客户来做第一印象的展示。用户点击这个广告位之后,可以发起一个呼叫,广告主设定指定号码,这样的话用户就可以查询、订购,这样的模式用户点击一个广告位,可以到内嵌的浏览器,广告商的信息会呈现在用户的面前,不需要软件切换,还可以填入自己的信息,参与互动性的活动。第三个就是点击这个广告位之后,就可以马上弹出一个编辑好的信息,比如你要得到一个奖券,看到一个广告麦当劳有什么优惠,想得到这个奖券的话,发一个短信就可以下载到你手机上面。这样的广告形式通过广告的展示,大家可以看到我们广告位的展示非常自然,是延展了PC用户体验,因为用户的手机屏幕非常小相对PC来讲,就是因为有这样的效果,经过前期大量的广告投放,在PC上大家都知道如果一个广告的点击率在1%左右的话,已经算不错的点击效果的话,在手机MSN点击效果可以达到5%-10%。我还要强调一点的是,刚才王总和张总也提到了,手机MSN作为一种广告媒体,也是跟尼尔森一块有一个严格广告效果第三方的认证。
以上我给大家简要介绍一下我们手机MSN的产品和广告的模式。下面我再给大家分享一下微软MSN对于我们的服务和我们的广告的愿景,我们下一步希望我们产品可以做成什么样子?
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