大家的机器估计经常出故障吧,整天去找人帮忙总是不太方便,求人不如求已,看完了这篇文章估计你就有了很大的提高了......
电脑出现错误信息的故障排除(十一)
38、Word 无法激活时的一般故障排除方法
如果你遇上无法激活 Word 的状况，可以试试下列方法来排除故障，大部分 Word 无法激活的问题都可以经由下面的方式来解决，一项一项试，第一个不能解决就继续做第二个，依此类推。
先关闭 Word 97，再做下面的动作。做完，记得重新激活 Windows 之后，再执行 Word97。
A、 删除或更改一般模板文件（Normal.dot）：
删除（或更名） Office 97 目录下 Templates 中的 Normal.dot。
B、把 Word 97 一激活时会加载的程序清除：
到 Office 97 安装目录下 Office 中的 startup 目录，预设位置是在：C:\Program Files\Microsoft Office\office\startup
看看这个文件夹里面有没有文件，若有先将其移至其它文件夹或删除，请注意是否有隐藏档，若有也一起删除掉。
C、删除暂存盘：
关闭所有正在执行的程序（包含 Office 的快捷工具栏和 Office 的软件） ，利用资源管理器到
C:\windows\temp
并把 Temp 里面的所有东西都删掉，如果遇到无法删除的档案，跳过去没有关系，继续删
除其它的档案。
D、将Word 97恢复成初安装时设定值：
到「开始」>>「运行」，输入 regedit，按确定。
打开： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\8.0\Word\Data
点到 Data 这个文件夹后，按下鼠标的右键，选删除，将 Data 这个文件夹删除。 关闭登录编辑程序，重新激活 Windows 。
电脑出现错误信息的故障排除（7）
39、关闭或是结束邮件，出现Outlook executed an invalid instruction in module...
1、适用范围：Outlook 2000
2、症状：当你一关闭邮件，或是结束 Outlook 2000，就会出现：
Outlook executed an invalid instruction in module <不详> at xxxxx:xxxxx...
3、原因：Outcmd.dat 文件损坏就有可能发生这个状况，所以删除 Outcmd.dat ，再激活 Outlook 2000，Outlook 便会自动重建一个新的 Outcmd.dat 就可以解决这个问题。
如何找寻 Outcmd.dat： 「开始」，选「查找」，选「文件或文件夹」。
· 在「名称」这栏输入 outcmd.dat，「搜索」栏设为：我的计算机，把「包含子文件夹」勾起来，按「开始查找」。找到后，在上面按下鼠标右键，选删除，以删掉 outcmd.dat 檔。
40、开机进入操作系统时，出现 POPROXY caused an invalid page fault in module MFC42.DLL
1、适用范围：Windows Me；Windows 98；Windows 95；Norton Antivirus 2000
2、症状：经常一开机，进入操作系统的时候，就会出现：
POPROXY caused an invalid page fault in module MFC42.DLL
3、原因：推测是 Norton Antivirus 「电子邮件扫描」（电子邮件防护）功能引起的问题，Poproxy 是 Antivirus 的文件，负责扫描电子邮件这项功能，如果 MFC42.DLL 的版本不对（注一），就可能让 Poproxy 不能正常工作，而产生这个现象。
4、排除方法：不要使用 Norton Antivirus 的「电子邮件扫描」功能，就可以「躲过」它，不过，这当然只是头痛医头、脚痛医脚，还没真正解决问题。把 MFC42.DLL 换成正确的版本，就是可以跟 Norton Antivirus 合作无间的 MFC42.DLL，应该是比较好的方法（注二）。
如何把正确的 mfc42.dll 找回来？到 c:\windows\system 下把 mfc42.dll 更名，随便换个名字（比如 mfc42.old），为什么是改名字而不是删掉，这是预防万一，万一失败，再把名字改回即可，不至于连文件都没了。重开机，这时因为mfc42.dll不见了，所以一定会有错误信息（可能是一连串的），不用理它，接着重新安装 Norton Antivirus，这么做的目的，就是让 Norton Antiviris 把它附的 mfc42.dll 复制到你的计算机里，因为 Norton Antivirus 中附的 mfc42.dll 一定是正确的版本。
注一：其实，产生这个错误不一定绝对是 mfc42.dll 版本冲突引起的，由于 Norton Antivirus 的「电子邮件扫描」（电子邮件防护），需要 TCP/IP 通讯协议，但是若你没有安装 TCP/IP 又激活了电子邮件防护，当然，会产生很多的意外。
另外，电子邮件防护必须使用 port 110，但是如果你有任何的软件（如防火墙之类），会占用 Windows 的 110 port，那么同样也会产生无法预期的意外。因此在更换 mfc42.dll 之前，请检查以上两项目，若没问题，再进行更换 mfc42.dll 的动作。
如果你检查了TCP/IP、同时也没有软件占用 port 110、mfc42.dll 版本也没有错误，那么，只有关闭Norton Antivirus电子邮件防护的功能，避开这个问题，我的看法：电子邮件防护这个功能算是聊胜于无的一种功能，不用也无所谓，它常是许多不明干扰的原因。
注二：为什么计算机中的 mfc42.dll 会被换掉？mfc42.dll是众多常见的共享文件之一，很多软件自己都附这个文件，所以在安装软件的时候都会 copy 这文件到操作系统里，久而久之，mfc42.dll 就已经不是你原先的那个 mfc42.dll 了，某些软件，遇上版本不对的mfc42.dll （比如过旧的）就会产生一些预期不到的现象。
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