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无需昂贵的现场拜访便可进行销售演示
目前,ERP、CRM等系统生产商,在为客户进行使用讲解,往往会进行昂贵的现场拜访,以获得销售机会。这样的交流虽然是“面对面”的,销售代表在一定程度上能展示公司的形象,传达合作的诚意等等,但需要销售代表在各地奔波,公司需要支付一大笔差旅费用。
使用红杉树网络会议系统,企业的销售代表们可以通过白板、文档的演示,可以对ERP、CRM等应用程序、系统进行详细的使用讲解。红杉树网络会议系统优质的音视频传输,以及应用程序共享等功能实现的远程协助,可对这类应用程序、系统的操作进行一步步的示范,让客户更全面的了解系统功能与特点,从而挖掘潜在客户,减少企业餐旅费用支出,更有效的增加企业收入。
快速响应客户需求,远程解决问题
“商场如战场”,谁能最大程度的赢得客户的心,就是赢了整个战争。如今,快速响应客户需求,提高客户对服务的满意度,是企业良好发展的关键环节。
目前,不少ERP、CRM系统的生产商,常常会碰到客户的投诉,就是因为企业对客户需求的反应速度慢。这是有多方因素导致的:首先是目前的ERP、CRM等系统,在操作流程以及权限设置上,新使用者需要一定的磨合期;其次是我国企业信息化发展仍属起步阶段,不少企业员工(特别是一些国有企业)的计算机使用程度不高,在使用ERP、CRM等系统时,知识储备不足,上手慢。
红杉树网络会议系统采用虚拟显卡驱动的技术,CPU负荷小,响应速度快。使用了红杉树网络会议系统,ERP、CRM系统的生产商,就不再需要派工程师到现场,只要快速查看远程桌面上所发生的问题,进行诊断并解决。这样可以避免异地出差而产生的时间延迟,获得客户高满意度。
红杉树网络会议系统,是 “SaaS”模式的视频会议服务。它是顺应视频技术发展的,具有多媒体功能的网络视频会议系统。可以预见,在未来几年里,红杉树网络会议系统的远程协助功能将被越来越多的企事业单位引用,并将显著地改善企业的业务处理方式。
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