从08年1月开始执行的新劳动法对员工的工作时间和加班制度做了明确的规定，节假日加班支付三倍薪水，然而山东某外贸企业负责人尽管开出了五倍的春节期间工资，却仍然找不到足够的人手。“春节对外贸企业的影响比较大，由于放假多在10天左右，很多海外买家的询盘和订单来不及处理，甚至可能错失新的客户”，在外贸行业打拼了三年的山西商人李宁对此深有体会，“外贸是一个对信息十分敏感的行业，商机稍瞬即逝，海外买家又不放春节，这段空白期最让人放不下心来”。
据了解，由于春节的影响，部分外贸企业或者安排人员值班，或者采取SOHO办公的方式来对买家询盘进行跟踪和回复，而B2B电子商务的普及成为今年外贸行业的最大亮点。“从圣诞开始至今，万国商业网（http://www.BusyTrade.com）新用户的注册数量比普通月份增长了15%左右，现在已拥有全球200多个国家和地区的200多万用户，产品信息也突破1亿条大关”，资深电子商务专家陈一珉分析，随着B2B电子商务的迅速迅速，国内B2B活跃用户已经超过200万家，而尝试借助网络进行营销和业务拓展的企业也超过1000万家，在中国4000万家中小企业中首次突破30%的比例。“B2B电子商务可以不受地域和时间的影响，即使在放假期间仍然可以准时接收到买家询盘信息，因此备受企业欢迎”，业内人士表示，由于大多数的展览展会，以及采购都会在每年三四月份迎来一个高峰，因此国内供应商在春节前后的准备工作尤为重要。
“有些传统B2B网站只是一个信息罗列，买家根据需求去挑选合适的供应商，企业本身却很难掌握详细的商机、商讯。还有一些网站将不同市场区域的信息混杂在一起，缺乏针对性和个性化服务”，分析人士告诉记者，随着企业对B2B平台要求的提高，一些新技术和新产品也逐渐运用其中，“比如万国商业网开通了国际站、香港站、印度站、日本站等多个分站点，具有很强的针对性。并且每个企业会员将定期获得一份‘网站访问量综合分析报告’，如果按照传统外贸方式，需要不少人力去对潜在客户进行搜集和分析，但由于B2B新技术的应用，即使是春节放假，也可以随时随地通过网络直观地看到每天的访客公司名称及访客来源区域统计等，相当于是请了一个全天‘上岗’的外贸助手。通过数据分析轻易发现潜在市场，及时与高访问频次的访客企业联系，并调整推广方案，准确把握贸易机会”。
“B2B的低成本和高效性并没有得到足够的重视，一些企业只是在春节假期人手不足的情况下才利用B2B进行业务跟踪，平时仍然是安排大量员工去拓展业务。其实，全职员工和B2B这个线上‘外援’应该互补，通过B2B发现买家需求、获得商机，再由专职员工去进行客户跟踪，调整市场方案”，专家指出，数千甚至上十万元的“金牌会员”、“关键词购买”、“VIP服务”等费用让资金有限的中小企业在B2B上面的投入十分谨慎，“B2B并不需要支付两倍甚至五倍的加班费，选择好平台一样可以达到少花钱多办事的目的。比如预算有限的企业可以利用万国商业网‘按需消费’的模式，根据实际需求自主决定投入多少，让透明消费带来的投入产出一目了然。”从市场上来看，阿里巴巴、万国商业网、慧聪网等国内主流B2B网站都拥有200多个国家和地区的客户，专业的外贸顾问在春节期间也会为企业提供及时帮助，可以预料今年的春节外贸行业不会再像往年那样冷冷清清，通过B2B远程办公再也不必担心商机流失了。
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