日前，海南航空与国内领先的支付服务商易宝支付正式对外公布：双方已在B2B和B2C上达成全面合作。其中应用于海航B2B业务的航旅专用支付是易宝支付针对机票供应链上的B2B交易需求量身打造的支付方案。该方案不但简化了B2B交易流程，同时提供信用账户支付，有效解决了代理人资金周转问题。
按照国际航协公布的时间表，6月1日零时起，中国民航机票将全部使用电子客票；这意味着纸质机票正式“退休”。尽管航空公司发展B2C直销的呼声很高，但事实上，占比高达84%的B2B业务依然是航空公司机票销售的主体。如何在航旅电子化时代为代理人提供最方便快捷的在线B2B购票渠道亦成为航空公司关注的焦点。
海南航空电子商务项目负责人熊洪军透露，包括海航在内，国内航空公司在B2B电子化销售上都普遍存在以下问题。首先，航空公司网站B2B交易的一个特征是频繁支付，很多代理人一天要支付几十次甚至数百次。这样，就需要代理人一天输入几十次甚至数百次银行卡号和密码，造成仅支付过程就会占用人工最多达几个小时。其次，对于机票而言，普通在线支付的交易限额太低，常常造成代理人无法顺利完成单笔支付，代理人无法将票款全部支付给航空公司，那么航空公司将承担赊销的风险。同时由于机票是大额交易，按一般网银的费率计算，支付成本非常惊人。最后，机票代理人对资金流动率的要求很高,要求资金能实时到账。
此次海航引入的易宝航旅专用支付将有效解决以上问题。
应用航旅专用支付后，海航代理人经过一次性签约绑定，将易宝账户与银行卡关联，此后就不必频繁输入银行卡号和密码，只需输入易宝支付账号和密码，即可一次性支付总票款，提高了支付操作的易用性。在资金流转上，不论是付款还是退款都是实时到账，特别是退票业务省却了以往繁琐的单据往来，大大提高了代理人的资金利用率。易宝支付方面还承诺，航旅专用支付的费率为业内最低，为航空公司和代理人最大限度地节约了支付成本。
海南航空电子商务项目负责人熊洪军表示，在航旅电子化的大潮中，航空公司基于其资源优势和经济实力，能够率先实现电子商务，起到推动整个行业电子化的作用，易宝航旅专用支付正好应时而出，不管对航空公司而言，还是对代理人，都是一个从柜台模式向电子商务模式转型的助推器。
据了解，易宝支付是国内率先推出航旅电子商务全程解决方案的支付服务商，在推出航旅专用支付前，其AT-X系统已帮助600多家代理人低成本实现电子商务。
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