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为自己正名
在使用亚马逊网络服务的前12个月里，SmugMug节省了100万美元。迈卡斯基尔表示：“这让人感到难以置信，我本以为亚马逊只是销售玩具的零售商，但为何它成为了我们的IT服务供应商？”针对这一问题，亚马逊高管可能会表示，“我们是一家科技公司，而不只是零售商。”2005年，亚马逊加大了在科技和内容方面的投入，其中包括数据中心和研发，以支持自己的全球扩张、网络服务、第三方销售平台、数字音乐和电影下载商店等项目。
2005年和2006年，亚马逊在科技和内容方面投入了11.1亿美元，给利润率带来了较大的负面影响，从而导致股价大幅下跌。通过推出网络服务，亚马逊有望收回当初的部分投资。当然，现在还无法确定网络服务能否成为亚马逊的一项重要业务。到目前为止，亚马逊还未透露网络服务带来了多少营收，而只是宣布截至2007年底签下了33万家客户，包括创业公司、财富500强企业、学生、以及研究人员。
Global Crown Capital分析师马丁·普科宁(Martin Pyykkonen)表示：“网络服务是否已经给亚马逊带来大量营收？我怀疑这一点。至少到目前为止，亚马逊绝大部分营收仍然来自于零售。”此外，创业公司是否愿意将数据中心功能外包也难以确定。社交网站Shelfari的CEO约什·哈格(Josh Hug)表示，他并不打算采用亚马逊网络服务。他说：“对于消费者服务来说，一切尽在公司IT人员的掌握非常重要，额外的支出也值得。”(摩尔）
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