盘点一: 企业创新促进行业发展环境渐完善
相关事件一:首张具网购功能的联名借记卡发行
3月,首张专注于电子商务具有网购功能的联名借记卡——支付宝龙卡正式在四川省内30多个县市150余个中国建设银行网点发行。持卡人网上购物可直接通过绑定的借记卡进行支付。这对培育用户网上支付习惯具有积极促进作用。
相关事件二:支付宝发起信任计划推“信用标签”
8月,支付宝联合商户及用户共同启动“互联网信任计划”,首推“互联网信任标签”,具有较高信用级别的商户不仅可吸引更多忠实用户,还可以获得来自工行的信用评价及融资服务。这对行业诚信环境建设意义重大。
相关事件三:《支付清算组织管理办法》迟迟未发
《支付清算组织管理办法》经过两年多的意见征求阶段,至今还迟迟未发布。2007年也传言了多次办法出台的消息,最终都没有结果。众多第三方支付企业只有埋头苦干,为牌照发放累积实力和资本。
艾瑞咨询点评:中国网上支付行业的发展环境整体来看逐渐完善,尽管《支付清算组织管理办法》迟迟未发,从根本上制约了行业前进,但是行业发展的用户基础、消费习惯、诚信建设等环境都在逐步完善。相信在主要企业的不断创新和努力下,网上支付行业发展的各方面环境将不断完善。
盘点二:交易额高速增长凸显广阔市场前景
相关事件一:电子支付交易额翻倍增长破千亿元
07年是电子支付行业突破和创新的一年,市场处于快速增长和调整洗牌之中。艾瑞监测数据显示,国内电子支付市场全年交易额实现了100%的增长并突破1000亿元。预计08年仍将保持100%以上的增长。
相关事件二:支付宝日均交易额超过2.7亿
据支付宝官方统计,12月20日,使用支付宝的用户已经超过6000万,支付宝日交易总额超过2.7亿元,日交易笔数超过130万笔。从交易额变化看,2005年3月,支付宝日均交易额为350万元,到2007年12月,已高达2.7亿元,3年间翻了75倍。
相关事件三:独立支付平台快钱发展迅速
独立第三方支付平台快钱的发展十分迅速,据艾瑞Q3网上支付报告数据显示,快钱07年第三季度交易额规模快速增长至14亿元,市场份额达5.3%;据快钱官方统计,截至12月,快钱已拥有2000万的注册用户和10万商户资源。
艾瑞咨询点评:在政策鼓励、电子商务发展带动及支付企业的努力下,近年来电子支付市场的发展十分迅速,增长幅度都保持在100%以上。支付宝作为第三方支付市场中的领军企业,其用户规模及交易额的突飞猛进也是有目共睹。高速增长的交易额规模凸显出中国电子支付市场的广阔前景。
盘点三:市场竞争日益激烈价格战转价值战
相关事件一:支付宝正式对商户按不同费率收费
4月2日起,支付宝正式对签约商家和非签约商家(在淘宝网和阿里巴巴网站的交易除外)按照不同的费率标准进行系统实时收费,签约商家享受不超过1.5%的费率。随后,独立第三方支付企业快钱也宣布针对个人高级用户收取1%服务费。经历了最初的免费后,电子支付企业开始收费服务探索,这对于行业健康长远发展而言是有益的尝试。
相关事件二:联合营销活动层出不穷
线上线下联合商户进行营销宣传的活动在支付企业之间不断推出。9月阿里巴巴集团的网商大会召开、11月Yeepay易宝快乐网商评选活动启动、以及各主要支付平台联合商户推出针对用户的各种优惠促销活动,都是联合营销的案例。联合营销既可以加强产业链各方之间的紧密合作,也有利于不同企业通过差异化竞争抢占市场。
艾瑞咨询点评:电子支付市场交易额规模的高速增长,伴随着市场中众多企业之间日益加剧的激烈竞争。在支付产品同质化严重的情况下,价格战曾经成为市场竞争的主要手段。值得关注的是,主要企业都意识到了价格战的后果,转而在产品创新和专业化方面加强了力度,支付企业也开始收费服务探索,这些都表明市场正在逐渐转向价值战。
盘点四:行业应用不断深化企业开拓新市场
相关事件一:财付通拓展社区电子商务支付业务
7月,财付通与动网论坛合作,在社区软件中集成财付通支付工具;10月,财付通又与社区软件服务商PHPWind合作,在其社区平台中集成在线支付工具。可以看出,第三方支付企业对渠道型客户的合作逐步加强,通过与社区结合,为社区电子商务交易提供服务,也将赢得更多的用户和市场。
相关事件二:支付宝高调拓展海外业务开拓市场
8月始,支付宝在香港正式宣布将联合建设银行、中国银行全面拓展海外业务,支付宝会员可使用人民币在合作境外商家网站上购买外币商品,全球的商家均可通过支付宝与中国大陆消费者展开网上交易。艾瑞认为,海外市场的拓展既可以方便中国用户购买海外商品,也有助于海外商家拓展中国市场,前景广阔、未来竞争将会加剧。
相关事件三:财付通联合南航共推航空电子商务新模式
5月,腾讯与中国南方航空公司达成合作,将在电子客票网上订购、财付通第三方支付、品牌联合等多个层面展开合作,此次合作开创了中国航空公司机票直销新模式。行业应用的深入已经成为支付企业共识,而航空客票则是支付企业竞相争夺的领域,10月汇付天下与易行天下的合作、12月支付宝与海航的合作都是案例。
艾瑞咨询点评:目前国内电子支付市场的竞争在深度和广度两个纬度都积极开拓。广度上,海外市场的拓展成为支付企业新的市场增长点,抢占市场先机对今后在海外的发展至关重要。深度方面,行业应用逐步深入和专业化,针对具体行业研发的支付服务产品将成为提升企业竞争力的重要方面,也是增值利润的主要来源之一。
盘点五:多元化支付方式试点运营前景良好
相关事件一:上海农行与立佰趣联合推出指纹支付
11月,中国农业银行上海市分行与“立佰趣”联合推出指纹支付业务,首批千余家商户将开通该业务,消费者开通此业务后,购物时只需在指纹终端机上将手机轻轻一按,确认身份后即可完成支付。作为一种新型支付方式,指纹支付更加轻松便捷,用户体验更佳,也是多元化电子支付方式的重要一种。
相关事件二:移动启动B2C业务试水手机小额支付
11月,中国移动正式启动B2C业务试运营,“移动影音书刊俱乐部”在广东和湖北两省试点。该俱乐部主要销售四种文化类消费品,用户网上购物使用移动的小额支付平台,直接扣除用户手机话费,目前试点地区全球通用户可以使用该支付方式,额度上限为每月150元。移动支付前景广阔,需要得到移动运营商和金融机构的共同支持才能快速发展。
艾瑞咨询点评:支付方式多元化已经成为现实,主要的第三方支付平台基本都集成了电话支付、手机支付、帐户支付等多种支付方式,不同企业还不断推出新的支付方式。但是,需要支付企业深思的一个问题是,当多元化成为一种普遍现象后,如何保证自身平台的特色?07年底指纹支付和移动小额支付的试点运营,是多元化的进一步发展,将成为网上支付的重要补充。
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