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百度IM，可以让百度的社区产品和网页搜索产品更紧密地联系起来，成为各个产品线和服务的入口之一，并为C2C以及竞价排名业务等商业品提供便利的平台支持，降低减少交易壁垒，促进交易达成。也就是说，我们期望IM将成为百度各业务的粘着剂，达成用户在百度产品之间的无缝体验，从而有效地沉淀用户在社区交流中形成的关系链，提升社区粘性。
记者：在IM的盈利模式方面有什么考虑？
俞军：目前对未来一段时间的规划中，我们并没有盈利的计划和收入压力，发展产品和用户将是首要考虑的事。当然，这并不代表这个产品对公司没有财务上的价值。我们首先的期望是它对增强百度社区的粘性和串联百度各项服务大有贡献。当然，我们也会不断探索和挖掘它的商业价值。
实际上，百度IM的后发优势是与生俱来的，我们可以借鉴即时通信软件市场中的成功经验。我们有信心,让百度的产品成为IM业界最优秀的产品。此外，可以肯定的是，百度的加入会大大促进这个产业领域的良性发展，百度将长期并持续地加大公司资源的投入，IM的潜力和价值会被进一步挖掘，最终受益的是用户。
搜索+沟通是互联网发展方向
记者：从搜索到IM，能否透露一下百度未来的整体战略发展方向是怎样的？
俞军：最初百度是依靠网页搜索发展起来的，用户通过搜索框找到互联网上想要的信息和资源——这主要是人找信息的过程。伴随着用户对获取信息精准度要求越来越高，百度陆续推出了贴吧、知道、百科等服务，通过由人来制造信息的方式，大量丰富了信息资源，提高了人找到信息的效率和准确度。这其实是人到信息、再到人的过程。这样，人与人之间围绕信息这个中介关联起来了。以信息搜索为基础，逐渐强化着人与人的关系链。
这样慢慢发展下去，互联网的中心正在从以信息为中心变成以信息+人为中心，从百度空间的推出，到百度推出搜人平台，可见百度用户以人为主的展现和沟通需求非常突显。
人与人之间一切行为的核心是沟通，而对互联网而言，IM是人与人之间最直接的沟通方式，可以使人与人之间的关系更迅速建立起来，信息的传递也更直接更快捷，从而大大提高了用户获取信息的效率，降低了信息获取成本。
所以，百度“搜索+社区”的产品体系，从百度的贴吧、知道、空间等在线社区产品，扩展到百度Hi这样的客户端社区产品，进一步强调了人与人之间的沟通，强调通过沟通来最快最准的获取想要的信息，相信这也是搜索未来发展的大趋势。
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