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艾瑞咨询分析百度相关产品线发现，“百度Hi” 将成为连通百度各产品的桥梁，在未来所承担的角色也将越来越重要，并为此后推出商务功能构建即时通讯交流的基础。从“百度Hi”与搜索的整合上看，未来还大有可为。
根据艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示，2008年2月，中国网络用户的即时通讯软件（Instant Messenger，缩写IM）总启动次数达85.8亿次，是网络用户最常使用的应用软件之一，而未来即时通讯软件将不再仅仅是沟通和交流的工具，与其他网络产品的结合将越来越紧密。
艾瑞咨询认为，“百度Hi”的推出将加速百度网络社区的扩张，原因在于即时通讯软件的高黏性将促进社区的繁荣发展。从目前国外网络社区市场来看，Myspace在拥有大量用户群体之后，推出自己的IM软件，使得社区的持续发展得到了巩固。Myspace的成功经验或对百度有所借鉴: 在百度社区现有用户规模基础上，借助推出的IM软件，提升用户黏性并拉动用户数量的增长。
年内将会服务于电子商务
艾瑞咨询认为，“百度Hi”的推出将有助于百度未来新产品战略的先期布阵，特别是为百度下一个电子商务产品打下坚实的基础，能够为用户在百度上交易时建立沟通渠道。
艾瑞咨询认为，“百度Hi”的推出将使中国国内IM迎来第二个春天，也将给国内IM市场带来更激烈的竞争。这也势必会加速IM行业运营商的调整，也将给早期IM运营商带来更大的压力。
但同时“百度Hi”的推出将推进即时通讯市场向良性方向发展，也给更多用户带来更好的体验。
艾瑞咨询 分析师丁利
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