技术和服务双管旗下 打开国际市场
PCHome:最初为什么先做海外市场?很多福昕阅读器的用户,并不了解软件其实是国人开发的!
福昕XYQ:当时国外软件市场比较规范,成熟,PDF技术应用程度与水平高,而且我们的产品本来就具有面向国际市场的特性。我们一开始想做的产品就是要在国际上有竞争力,而不仅仅是在国内,并且,我自己有在国外运作共享软件的经验,所以,就直接面向国际市场了。
PCHome:作为国产软件在海外的成功者,能给我们介绍一下海外软件市场的大体情况吗?与国内相比,最大区别在哪儿?
福昕XYQ:发达国家有很多人愿意为购买软件付钱,比如,他们需要一个PDF工具,恰好知道我们的东西好用,那么会有很多人会马上去购买,而不是到网上去搜索免费的替代品,甚至是破解版,企业更是如此,而且我们的定价他们也能接受。也就是说当时国外更注重知识产权的保护,愿意花钱购买软件。
与国内最大的区别就是国内不太愿意花钱买软件,包括企业和个人,需要软件的时候更趋向于到网上搜索下载免费软件。当然国内的软件市场也正在发生变化,企业、个人、政府部门,越来越多的人在支持自有知识产权的软件产品,国内软件市场也正在逐渐成熟化,所以我们在05年就开始开拓国内市场,并且取得了良好效果。
PCHome:当初是如何开拓海外市场的,当年最大的困难是什么?
福昕XYQ:在初期投入资金有限的情况下,最大的问题是用户对品牌的认知度。最初进入海外市场是很艰难的,由于用户对我们的品牌不了解,只有很少部分的用户最终会购买,就需要我们从技术和服务方面不断的完善,我们渐渐的获得了用户的认同,越来越多的人愿意买我们的软件产品,还有好多人觉得我们的产品好用,他会给你做义务宣传,支持我们在国外开展市场运作和客户服务。我们在资金有限的情况下,利用各种手段进行低成本的营销,在强大技术能力的支持下,逐步的走入了国外市场。
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