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2008年春天,北京四环以内的许多证券交易大厅人流稀少,股市的大幅下挫在很大程度上抑制了股民的热情。然而与此同时,网上却掀起了虚拟理财的热潮,众多网友乐此不疲。一冷一热,形成了巨大的反差。这场网上虚拟理财热潮便是由交通银行联手新浪网推出的“财智大赢家”全民虚拟理财活动。
为什么虚拟理财能够在股市的冷清中走红呢?作为银行企业网络营销的一个典型案例,“财智大赢家”活动给我们带来了很多思考。
缘起:百年品牌急需大平台
2008年,交通银行适逢百年华诞。在2007年股市余热未退之际,通过强大的推广平台展示自己,扩大品牌知名度,吸引更多理财用户,成为了交通银行当时最迫切的需求。
当时的情况是,现实股票交易的低迷让股民的热情受挫,虚拟理财则趁势兴起。在这种背景下,要想吸引理财用户,就必须找到股民们喜爱的平台和活动形式,让他们能够参与进来,受到启发,得到经验及回报。
经过反复思考,交行最终选择了新浪作为本次“财智大赢家”活动的平台。新浪是全球最大的中文门户网站,注册用户数超过2.6亿,网页日浏览量突破11.2亿人次,其财经频道更是高端用户的聚集地,完全能够满足交行对用户层次和参与广泛性的要求。
交行独具战略性的将“财智大赢家”落地在新浪“我的2008”大型活动,“我的2008”从上线起就显现出08年度最大型网络活动的风范,引发了无数网友的关注,提前为交行的虚拟理财活动准备好了一个成熟的大平台。
实施:巧用新媒体实现大传播
在活动形式上,交行决定将“财智大赢家”虚拟理财活动与现实股票交易行情实时同步,划分为“赢在起跑线”、“财富精英赛”、“向财富冠军冲刺”三个板块。“赢在起跑线”答题系统有助于参与者储备理财知识;“财富精英赛”每双月设置理财命题,网友制定方案上传,经网络投票选出的胜出者有机会赢得最终大奖;“向财富冠军冲刺”通过模拟投资股票和房产大赛,角逐百万大奖。
这些环节设计,充分运用了许多创新的Web2.0产品,例如博客、播客、论坛等,从而能将涉及银行、股票、基金、保险等内容的专家讲座、网友心得交流、理财个案PK、零风险的模拟操作等丰富内容包揽无遗。依托于创新的形式和优势的内容,新浪为“财智大赢家”活动聚集了一大批高端网民,打造出一个具有强大聚合性的理财教育与活动社区。
与此同时,为了增强活动的曝光率,交行还将“财智大赢家”的理财广告分布在新浪各个频道,尤其在活动的核心落脚点--新浪财经及其二级理财频道,更是覆盖了头条、焦点图和要闻,使本次活动获得了最大化的曝光机会。而新浪也将宣传界面和链接覆盖了各个频道,包括首页、财经频道、博客频道等。
利用这些宣传手段,“财智大赢家”活动获得了空前的关注。统计数据显示:1月28日“财智大赢家”活动推出后,四天时间全国报名人数就突破2万人。截止3月底,参与人数已超过10万人,活动首页的日均流量则突破了8万人次。
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