中国五金行业的信息化建设，经历了八十年代的概念炒作、九十年代的失败与彷徨、二十一世纪初的几年的短暂思考和休整、到现在的行业定制尽显个性化的务实阶段，可谓是谈起来容易，实施起来很难。总的来讲，目前国内的五金行业信息化建设的状况不容乐观，早期很多软件商在五金行业的信息化建设过程中来也匆匆，去也匆匆，久而久之在行内便留下了非常差的口碑，直到今天，那句‘企业上ERP找死，不上ERP等死’的话还阴霾不散。
尽管五金行业的信息化建设之路坎坷曲折，但仍不乏诸多成功的典型。这些五金厂在企业规模扩大后，迫于市场压力和自身的管理需求，纷纷走上了信息化建设的道路，并初步尝到了信息化管理带来的甜头。
在这种状况下，行业正在进行新一轮的洗牌，优胜劣汰。一方面，五金企业将更加重视通过提升产品创新能力来提升产品的附加值；另一方面，五金企业迫切需要通过精细化管理来抵消成本提升而对企业盈利能力造成的影响。这两方面的因素使得制造成企业一方面更加重视信息化建设，另一方面，也对信息化厂商的产品、实施和服务提出了更高的要求。因此，也必然会导致制造业信息化厂商的优胜劣汰。五金企业信息化厂商要想实现可持续发展，就必须进行产品创新、管理创新和服务创新.
我们有必要参考外国先进的信息化管理经验或借鉴其他行业的经验，以此来提升我们的行业信息化水平。
中小企业在经济发展过程中是一支非常重要的力量，但是在竞争激烈的市场中，大多数中小企业在规模、管理、业务发展上和大型企业相比，都存在着较大的差距。中小企业要想在竞争激烈的市场中生存下来，必须比大企业
更加灵活、高效、创新。随着近两年来对企业信息化和电子商务知识的普及，众多中小企业已经充分认识到利用网络开展信息化，对节约企业成本和达到有效管理的重要性。
但是，事实上，除了一些外贸企业由于与国外交流较多，在电子商务以及企业信息化的发展上达到了一定的应用程度之外，在我国现有的2000万个中小企业中，能够采用简单的企业信息化管理的还不到5%，信息化建设已成为中小企业提高自身竞争力的必由之路。与国外一些国家相比，中国企业应用信息化技术的水平要落后很多，在国外有很多先进的信息技术和实施经验值得我们借鉴和学习，下面我们就了解一下一些国家在推动当地中小企业信息化方面的措施与成果。
美国
美国虽然是个超级经济大国，但500人以下的中小企业在美国经济中扮演着极为重要的角色。据美国中小企业管理局官员介绍，到1997年财政年度末，美国已经有中小企业2200多万家，它们启用了全国一半以上的劳动力，创造了全国一半以上的国内生产总值。据统计，美国出口商品的70%来自中小企业，而新兴企业中的99%也属于中小企业。近年来，中小企业已成为美国大部分新增就业岗位和技术创新的源泉，也为美国经济的持续增长做出了极其重要的贡献。
因此，美国有关政府部门采取了各种措施来推动中小企业信息化的发展。为了增加中小企业获得贷款和信贷的机会，美国小企业管理局到2000年向小企业提供累计达770亿美元的贷款和信贷。据统计，美国1999年花费100亿美元用于实施中小企业电子商务计划。但更为重要的是，小企业管理局的各种资金援助计划填补了按正常条件无法获得私人贷款的小企业的信贷缺口。在政府和国会制定政策法规时，为小企业说话，使政策法规对小企业的发展不会产生不利影响。同时，为小企业利用信息技术争取税收优惠。例如，1999年，克林顿政府提出了“全球电子商务纲要”，主张官方应减少不必要的限制，帮助民间企业发展以促进Internet商业竞争。1998年6月23日，美国白宫推出《Internet税收自由法案》，提出3年内暂免Internet访问税，并且，针对无形商品(如电子出版物、软件)，免征税款。
同时，为了鼓励客户上网购物、消费，增强客户上网交易的安全感，美国联邦交易委员会建立了Internet实验室，对Internet上日益增多的欺诈行为采取行动。美国与加拿大的执法部门还建立了ConsumerSentinel数据库，已记录了17万名以上消费者对电话推销者、邮购公司和Internet商品的投诉。
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