在低端音乐手机市场，产品竞争非常激烈，手机的功能集成度越来越高，一款产品仅仅拥有音乐播放功能，或者仅仅依靠音乐播放功能作为卖点也容易被其它产品排挤出去。这样来在其它方面寻找市场竞争中的蓝海成了手机厂商必然的选择，独特新颖的外观设计在第一眼选择方面会起到很
音乐触摸控制按键 震动反馈
索尼爱立信因为是翻盖设计，独立外屏设计自然不可少，它使用一块隐藏式的OLED屏幕，外屏的分辨率为128×36像素。外屏在关闭时会完全消失在磨砂质感的塑料外壳之下，而当手机在播放音乐的时候，可以用来显示当前播放歌曲的名称等信息，同时OLED液晶屏旁边还有三个音乐触控键，使用者可以在手机合盖的时候非常方便地控制手机的音乐播放。
索尼爱立信W380c的触摸音乐控制键以盲文突点的样式分布在手机翻盖外壳之上，当手指触摸到突点位置之后它的OLED外屏迅速点亮。由于这个触摸按键比较容易受到外部的影响，为了防止意外的操作发生，W380c特别加入的键盘锁设计，它的位置就在手机机身背面，蓝色的按键特别醒目，同时滑动式的按键表面还具有凹版钥匙图形。
音乐控制触摸按键的背景灯点亮之后就处于启用状态，此时按下中间的播放/暂停键可以启动和关闭手机内置的Walkman音乐播放器，前进和后退键可以控制音乐到下一曲或者上一曲，长按前进或者后退可以对当前歌曲进行快进或者快退。测试中我们发现，索尼爱立信W380c的侧键也可以用来控制音乐播放器，这样当手机在口袋的时候我们的控制方法又多了一个选择。
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