Vonage最好的希望就是等待被某个互联网大户收购……比方说Google。或许我们今后就能看到“Goonage”出现？
我最近在使用VoIP服务商Vonage的服务时经常出现掉线现象，这忽然刺激我很想猜测一下Vonage的前景会如何？我猜测在未来几个月内，该公司的日子会非常难过。这有几个原因。
首先当然是竞争加剧。比如说已被eBay收购的Skype就可能成为一个非常强大的对手，虽说这还要看eBay到底能够吸收并集成Skype到什么程度而定。
其次还有来自其他VoIP服务商的挑战。我的最新发现是，全美大约有1500多家公司在提供某种形式的VoIP服务。像Vonage这样的主流厂商所提供的服务都是基于SIP的，但其他很多厂商的系统却彼此都不兼容，一家一个样。
这一点对于Vonage的未来而言非常关键。这就像互联网初期的半封闭的AOL接入，假如后来AOL依然只局限于TCP/IP接入的话，那它就活不到今天了。如果Vonage策略不当，也有可能重蹈覆辙。
第三个原因是价格。Vonage在美国、加拿大和波多黎各提供的是包月服务，包月价格为24.99美元，而Broadvoice在19个国家提供同样的服务，包月费为19.95美元。当然，如果把一年中的其他费用都算在一起，两者的差距也不过才33美元，但是如果我们拿英国的费用与Vonage相比的话，那么全年的价格差距就可能高达95美元。
问题在于这种价格压力只会不断增加，因为已拥有100多万用户的Vonage被其商业模式束缚住了，要想降低每用户的收入流可能会带来问题。
因此Vonage最好的希望就是等待被某个互联网大户收购……比方说Google。Google肯定对VoIP服务非常感兴趣，而且业内已经在盛传Google正在和不少的厂商洽谈收购事宜，据说其中就有Vonage。或许我们今后就能看到“Goonage”出现？
那么电信公司在干什么呢？这些傲慢、自以为是、毫无同情心的家伙们对于VoIP这样的小钱不屑一顾，他们在传统业务上的丰厚利润可以说封死了他们寻找新业务的道路。没有立刻能到手的、看得见的利润，他们什么都不会干。
不过VoIP业务从根儿上说也存在一个大问题：那就是所有VoIP提供商都会在某个时刻或某个路径上需要依靠其他人的传输，这就限制了他们所提供服务的可靠性和可用性。
我在电话上和一位Vonage技术人员花了80分钟终于找出了故障所在。我们最终的结论是在到我这里的回程上有两台SBC的路由器有问题。那么如果我打电话给SBC，他们会很在意吗？我能否找到SBC的某个人来解决我的问题呢？我们这些消费者该如何行使自己的权利呢？
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