世界各地的旅行者越来越渴望享受自助服务的便利。在中国，频繁出行的差旅人士已经开始使用自助登机等解决方案。
NCR公司今天在珠海举办的2008 年NCR公司用户年会上，正式推出了包括软、硬件产品和支持服务在内的NCR旅行解决方案。该方案可广泛应用于空勤服务、机上服务以及目的地旅游服务等领域。
NCR商业零售、酒店餐饮和自助服务系统部大中华区经理陈陆宽指出：“世界各地的旅行者越来越渴望享受自助服务的便利。在中国，频繁出行的差旅人士已经开始使用自助登机等解决方案。随着更多消费者倾向使用自助服务来掌控自己的旅程，航空公司适时地推出了自助服务渠道，在优化自助登机流程的同时创造更多的额外收入。”
NCR-TouchPortIII-自助值机亭
美国机场的NCR自助值机亭
简化登机流程：通过使用NCR基于互联网的在线登机应用程序，旅客在自己家中能够方便地管理登机相关的所有事务，包括查看订票情况、座位图、更改座位、查看行程单并打印登机牌。
当旅客步入机场的时候，可直接在登机大厅使用NCR TouchPort自助服务亭办理上述所有登机手续。对于那些已经提前在网上办理了登机手续，但希望做相应变更的乘客，自助服务亭也可提供相关服务协助办理。NCR TouchPort自助服务亭集成的条码读取器能够轻松识别旅客身份，而护照读取器则为国际旅客提供了便利。
副业服务软件创造新的赢利机遇：借助NCR副业服务软件，乘客可以便捷地办理超重行李付费、航班客满时升舱、选取优先座，以及更换航班改签等手续。而通过采用NCR广受业界青睐的通用自助服务 (CUSS) 平台，航空公司甚至可以与相关伙伴企业开展合作，共同为旅客提供登机、租车接送和酒店入住登记等便利服务。
NCR是全球旅行自助服务市场的领导厂商，迄今为止已经在全球300多个机场部署了8,400台自助值机亭。除软硬件产品之外，NCR还为旅行行业提供各种业务咨询及系统整合服务。NCR服务以卓越的可管理性及高开机率著称，公司提供的托管和外包项目旨在帮助航空公司以极具成本效益的捷径来开发和维护其自助服务基础架构。
网友评论