2008年6月5日下午,应PChome首席编辑徐嘉(春卷)、硬件中心总监路盛华(蛋糕)的邀请,昂达科技总经理吴亮先生接受了本站PChome嘉宾会客室栏目的专访。以下,是本次专访的相关问答记录:
企业文化与人是核心竞争力
2008年6月5日下午,应PChome首席编辑徐嘉(春卷)、硬件中心总监路盛华(蛋糕)的邀请,昂达科技总经理吴亮先生接受了本站PChome嘉宾会客室栏目的专访。以下,是本次专访的相关问答记录:
1、对于昂达的产品来说,许多电脑用户都已经非常的熟悉了,但作为一个企业,昂达最初是作为中国最早的IT渠道体系而成立的公司,很多消费者都不是很了解,您能借这次的机会,向我们广大的网友介绍一下昂达的企业背景以及发展历程等情况吗?
吴亮:昂达成立于1989年,我们公司的发展分为几个阶段:我们最早在广州自己做DIY,还有分销EPSON的打印机等。这是很早的时候,算是昂达的第一个阶段;到93-99年为第二个阶段,开始走向全国分销的通路。我们当时有一些非常著名产品比如曾经风靡全国的海洋主板等等。我们那个时候是海洋主板的总代。到95年的时候,我们经历了电脑从486到586发展的过程。在96年大约有四五家在做华硕,而到了98年就是昂达独家代理华硕全系列的产品。99年的时候华硕的渠道政策有所改变,他们对昂达的要求与我们凌毅董事长的想法不太一样,所以我们从2000年开始停掉华硕,全力转向产品。从2000年到现在我们一直在发展自有品牌,这算是昂达的第三阶段。从1989到今天,我很希望能够在明年公司20周年大庆的时候开一个盛大的庆祝酒会。
2、 作为一家拥有雄厚市场积淀的企业,昂达是怎样在激烈的竞争环境下脱颖而出而一直保持自己优势的?昂达的核心竞争力又是什么?
吴亮:我觉得我们的核心竞争力为二方面,一个是企业文化,另一个则是人。
因为我觉得一个公司如果没有一个合适的企业文化,那肯定会导致公司涣散的。现在很多公司都会用福利、激励来留人,但我们认为怎么样的企业文化可以发动员工紧紧结合在一起,凝聚成一个向心力,这才是根本。从昂达来讲,凌董花了许多的心思在企业文化上,他相信有好的企业文化自然有好的人来,有好的人来就会把事情做好。
第二个核心竞争力是“人”。如果你们有了解,昂达员工的平均工龄已经超过5年,这在整个IT行业很不容易的事情。我们在3年前曾经统计过,当时在公司服务超过5-8年的人已经超过了总数的80%。而三年前统计的人几乎现在还在公司里,在公司服务超过8年的人,在昂达有很多很多。所以说一个公司找到好的人才,提供给他一个稳定合适的发展环境,人就会凝聚下来,这是每一个公司每一个员工都想做的事情,也是我们昂达的核心竞争力所在。
昂达如何与一线主板厂商竞争?
3、 在主板领域,几个一线领导品牌长久以来一直瓜分了最大的市场份额,作为昂达来说,企业遵循什么样的经营理念,以及产品的市场定位,来和这些领军企业进行竞争的?
吴亮: 我想这样讲,不可否认的一线品牌比如华硕,技嘉,都是比较成功的。但如果从国内市场来看,我们中国的消费市场差不多和整个欧洲规模差不多,很庞大。尽管欧洲有一些理念是值得我们学习的,但放在中国来讲,中国这么大,每个省消费者的消费习惯都是不一样的。华东是一种,东北又是一种,怎么样的经营思路可以贴近当时的消费者,这才是每一个企业需要努力的事情。
如果把全球的市场切开来看,我们在渠道这一块已经跟进了快20年。那些一线品牌是否可以做到贴近市场?他们大多还是依靠总部的决策为主,中国区域市场为辅的市场策略。而昂达则全力在本土市场,无论是对市场变化反应的快慢,还是贴合市场的程度都是不一样的。我觉得竞争不取决于企业规模的大小,而是看最终结果。我们看事情要看本质,本质就是看今天谁更贴合市场?谁的市场反应速度最快?
4、 关于主板产品,前段时间AMD发布了全新的整合芯片组主板780G,当时昂达作为第一个发布此款产品的厂商,在780G得到市场强烈关注的同时,也抢得了市场的先机,您能和我们简单介绍一下这个情况吗?
吴亮: 780G这个产品,坦诚的讲其实越来越多的厂商,包括NV,AMD,INTEL等都越来越重视区域细分市场,他们不再以国外整合全球来看,在中国,他们会看谁在中国市场有领先的份额。以前我们和NV的合作上也有最大的合作份额,我们和AMD过去也有很多产品是第一个发布的,这是双方默契的结合。他们有他们的策略考量,但也看中我们在市场有最快的反映,所以把780G率先给我们做,也是出于这种考虑。
昂达如何看待显卡领域的争斗
5、 和蓝宝以及影驰不同,昂达的显卡产品既有NVIDIA的产品也有AMD-ATi的产品,对于这两家竞争非常激烈的上游厂商,您是怎样评价这两家厂商的,昂达和他们的合作情况又是怎样的?这两种产品,在整个昂达显卡体系中是怎样做产业定位和市场区分的?能不能顺便透露一下所有昂达显卡中NVIDIA和AMD-ATi之间的比例?
吴亮: 怎么讲呢…坦诚的讲,NV是一家很优秀的公司。这一点从NV到研发速度就能看出来,这是NV技术实力的体现,NV做得确实很优秀。NV的老板黄仁勋是一个非常有市场感觉的人,他非常有拼搏精神。AMD方面来讲,以前ATI是一个比较偏重于工程STYLE的企业。我记得ATI在OEM市场始终比较大的份额,专注一些产品的细节。但是在赢得市场上面显得不是那么的快速。当然了,AMD和ATI合并是一件好事。现在ATI现在也不断推出有性价比的显卡,竞争力也蛮强的。
谈到有关目前昂达显卡中N卡和A卡的比重...我只能说,A卡还需要很大的努力和进步!(笑)
6、 如今的DIY市场受到种种因素的影响,受到了很大的挤压,整个DIY市场也发生了变化,市场在进一步演化的过程中,很多人提出了后DIY时代,或者是DIY 2。0时代,您是怎样看待目前DIY市场的,昂达针对这些变化,在市场策划以及产品研发方面都会有哪些调整?
吴亮: 我想DIY市场有时候的变化其实一个事情发展的必然规律。任何一个市场都会经历一个生命周期,从成长到成熟到衰退。我觉得现在的DIY行业已经到了一个相对成熟的时期,整个IT也在发生一些变化。以前INTEL和AMD一直在追求一个频率速度,但现在也变了,开始讲究三核,四核,看重CPU的多功能的应用等等。DIY行业也在变,过去用户DIY买兼容机是为了省事和图便宜,但现在呢?从DIY的卖场的变化就可以看出来,过去是那样乱糟糟的卖场,现在则是一流的消费场所,整洁有档次。用户DIY的目的也不光是便宜,很多人是为了追求更高的性能。我觉得,目前在DIY行业的企业,有必要共同去影响,把消费者带到一个更健康更合理的市场环境中去,这是我们DIY厂商和消费者共同需要做的事情。
数码领域发展与渠道建设
7、 现在大家都知道昂达的MP3、MP4产品在市场上也非常的风靡,原本作为一个板卡厂商,能在数字音频领域取得如此成功的还是非常的少见,能不能和我们介绍一下这方面的情况,以及未来在数字音频领域还有怎样的规划和发展?
吴亮: 实际上我们在数码产业的成功,离不开二件事,也就是我前面说的二件事——有一个好的企业文化和对的人。有了这两者,我相信我们在任何市场中都不会输给任何人。
在MP3MP4市场上,我们一直努力去知道消费者在想什么,他们有什么潜在的需求。只要一直保持这样的态度,我想我们在这个领域就会做得更好。具体产品方面,今年我们会有更多值得期待的产品。我可以告诉大家,现在有一些国外的网友很热心的帮我们做设计,告诉我们在产品中加一些什么样的功能,应该做成什么样等等。这确实也是DIY和个人电脑用户的乐趣所在。昂达的用户已经对于昂达有非常的忠诚,对我们的产品特别的用心。我在这里要再次感谢网友,我们真的很感动。我记得我们还有一位学生还专门写信给我们,给我们产品提出意见和建议。一个初中生,手写了一份建议书,很厚一本,我看到就觉得他非常用心,我自己当然也很感动。
8、 在整个业内,大家都知道昂达的渠道建设的非常好,能不能和我们介绍一下这方面的情况,与竞争对手相比有哪些独到的优势?
吴亮: 我觉得像我们凌董经常说的一句话,那就是我们摒心自问,如果你是一个渠道商,你应该为渠道提供什么?
要用心善待渠道!每个厂商在说共赢,但我看到更多的是一些渠道商因为没有能完成指标就被厂商无情的砍掉。还有完不成就换代理,换渠道,很残忍。我们昂达的渠道大多和我们共事了五年十年的,与昂达一起风风雨雨走过。我觉得更重要的是理解渠道,他们需要的不仅仅是金钱和利益的支持。有的时候我们组织渠道朋友一起去旅游,但我觉得旅游不是目的,是为了能在旅途中与渠道朋友沟通感情,一起开心的玩。我们鼓励我们的经销商对今年的雪灾、地震灾害捐款,但同时也让大家认识清楚不要把捐款当成一种负担,或者是一种强迫。
重视华东,展望未来
9、 相对于整个中国市场,昂达是怎么看待华东市场的?
吴亮: 毫无疑问,华东是中国很重要的一块市场。从经济的发展来讲,华东目前慢慢超过了珠三角,而华东的经济基础更是比较富裕。目前,华东地区的销售业绩一直占昂达20%以上的市场总额。对于这样大的市场我们当然是非常非常的重视。在这一点上,我们有点惭愧,尤其是上海市场,我们还没有找到很长期稳定的合作伙伴。如果我们的合作不稳定势必对消费者有影响,如果我们一直做不到做不好,那我们就只好不要去做了。我们在今后还是会重点考虑如何在上海去拓展。我们也慢慢在找合适的合作伙伴,也希望PChome能帮我们介绍一些优秀的渠道。
10、 市场竞争越来越趋于白热化,能不能介绍一下昂达今年有哪些市场战略规划和目标?
吴亮: 我相信昂达一定是DIY行业里面一家不一样的公司。就像我今天还和朋友说起,说昂达是唯一一家不根据员工业绩来发薪水的公司。我们的理论是,如果大环境好,公司效益好,那么薪水发得多,其实那是浪费公司的钱;相反的,如果公司效益不好,我就动不动扣你的钱,那是我对你的苟刻。
我们的战略规划和目标当然有,但我们更在乎公司内在的建设。凌董一直说怎么做才把我们的公司和人凝聚力做得更好,怎么创造更好的工作环境,怎么样让大家开开心心的工作等等。我想举二个例子:一个是我们最近在员工宿舍搞了一个酒吧,希望是说OPEN的性质,让我们每个部门去经营一周,这个酒吧都是自主开放的。我们的目的是为员工们创造一个开放宽松的环境。另外,明天开始我们公司内部会有一个梭哈比赛,这也是很有人情味道的一个举措。这个做好,我相信我们的业绩就更好实现。凌董一直说你们要开心一点工作,是否开心每一天。我相信,企业如果从内部取得成功,那么在外部也会获得成功。
11、感谢吴总接受我们的专访。在专访的最后,我们能不能乘这次机会请您给我们PChome的网友们说两句话?
吴亮: 首先再次感谢PCHOME给我们这次机会,感谢网友对昂达一直的支持与关心。我想,我们的战略目标与市场规划其实并不希望大家太多关注,我更希望大家能多关注我们的企业文化。昂达关心人,关心员工,关心大家向上的精神,这一点不光是对昂达员工,即使对对PCHOME的网友相信也有一定的借鉴。
PCHOME的网友在自己的工作生活中肯定也会遇到一些困境,在我们昂达网站上有一个专门的栏目,我们认为不错的心得文章,都提供给大家来做分享,一起来解决困难。我们也会慢慢把我们的网站做成一个交流的平台,除了在技术上的交流,也希望能建设成为一个大家寻求相互帮助,相互提高的环境。我不是只希望消费者买我们的东西回去就好,而是希望能尽我们的微薄之力,对网友们的人生有一些些的改善。最后,我们希望能与PCHOME的网友多多在一起互动,一起成长。祝大家的2008更美好!
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