方案：灵活、高效、创新的信息基础架构
EMC的Symmetrix DMX-3最多可以支持2000块硬盘，驱动器容量300GB。按照目前的数据量，淘宝网首期采购了240块硬盘，为今后的数据增加、平台扩展预留了足够的空间，同时避免了过大的一次性投入。
在使用Symmetrix DMX-3之前，淘宝网的数据库团队跟EMC工程师一起对DMX-3做了详细的测试与规划，存储上线以后，又对淘宝网的压力做了定量的分析，分析结果表明，DMX-3的性能表现相当不错，甚至在淘宝网的交易数据压力负载后依然表现优秀。在实际使用中，新平台的响应时间比原有平台几乎快了一倍，测试和使用过程中都没有发现性能瓶颈。
陈吉平说，Symmetrix DMX-3对淘宝网最大的作用就是提高了淘宝网站的稳定性、可靠性，同时提供了系统平台的灵活性，保证了业务的持续发展。此外，DMX-3提高了系统性能，降低了数据库承受的压力，IT人员不再担心系统因为存储故障而无法提供服务，提高了数据库的可用时间。
同时，因为EMC系统具有非常好的兼容性和开放性，由其它存储厂商提供的原有平台也派上了用场，被无缝地集成到新的系统中，而之前采购的EMC中端存储也得到了最大程度的利用。CLARiiON CX3-80作为EMC最新的4GB通道中端存储，吞吐量表现相当不错。
在EMC工程师的协助下，淘宝网开创性地使用Oracle 10g RAC数据仓库解决方案搭配EMC CLARiiON CX3-80存储平台，运行海量用户数据挖掘和分析应用。在测试过程中，这一解决方案击败了以数据仓库为特长的NCR Teradata，取得了极佳的使用效果。这种解决方案的成功应用在业界非常少见，主要得益于淘宝技术团队在Oracle方面强大的技术实力，同时EMC的CX3-80作为底层平台满足了数据仓库的高性能要求，是保障方案成功的有力因素。
EMC及其合作伙伴神州数码的服务团队在项目中的表现也得到了淘宝网的充分肯定。陈吉平介绍说，从磁盘与存储规划、性能测试、售后服务到上线操作，EMC工程师做得都很出色，希望能继续保持这种服务水平。
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