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面对企业快速增长的数据信息,思考如何减少IT设备和管理成本固然重要,但如今,越来越多的IT主管思考的问题却是:如何让这些数据来赚钱?他们确认数据信息中蕴含着企业发展所需的价值。而最有效的实现方法就是首先将各机构、部门的异构系统进行整合,并建立有效的数据备份和归档机制,从而让所有数据尽在掌握,并获得到生产和销售部门所需的关键信息,从而响应市场不断变化的需求。欧莱雅(中国)因成功实施上述方案,有效整合其六大分支机构系统,直接的结果不仅是成本的降低,更重要的是,IT部门可将第一时间获取的消费者需求信息与生产部门和销售部门共享。
“面对日益增长的数据信息,我们在有效整合和保护的基础上,做到从中快速获取所需的价值。从2005年实施EMC解决方案至今,我们的系统可靠性提高了70%,而我们的投资成本降低了20%。目前,我们正在考虑再次选购EMC系统产品应对业务发展需求。” ――欧莱雅(中国)IT安全主管 臧青青
需求:快速获取有效数据
在日益激烈的市场竞争环境下,制造业数据的重要性不断提高。作为快速消费品行业的典型代表和领先者,欧莱雅一直力求通过信息化战略对不断变化的市场需求做出快速响应,至今,欧莱雅(中国)已经连续6年保持销售额30%的快速增长。与此同时,欧莱雅(中国)的管理部门、销售部门及生产部门对IT部门提出了更高的系统响应速度和数据保护要求。管理部门希望IT部门做到整合所有信息系统,减少成本支出;生产部门希望IT部门提供生产流程记录;销售部门希望IT部门提高数据响应速度及准确性。为此,欧莱雅的IT部门需要着眼未来发展,全面提高数据整合和管理的有效性。
尽管相比金融类、电信类企业,欧莱雅(中国)的数据增长相对较小,但他们对数据的可用性要求非常高,这主要体现在两个方面:首先是有效地存储和保护来自各方面的数据信息,其次是快速的从这些数据信息中得到所需的潜在价值。就消费终端系统而言,欧莱雅(中国)需要第一时间整合并存储来自不同渠道每个消费者的购买信息,希望掌握她们的消费习惯,并从这些终端消费者的数据信息中快速捕捉到对业务发展有利的信息。当然,欧莱雅(中国)还要求将不同分支机构的异构系统进行整合,从而第一时间获得对生产部门和销售部门有价值的信息。
欧莱雅(中国)对数据整合的需求还不止于此,就连迁移外部网数据这样相对简单的项目,他们在考虑未来外包需求和降低数据风险等因素后,同样提出采用整合数据的方式进行迁移。他们希望将外部网所有数据全部迁移到另一存储系统中,这样不仅能应对内、外网数据的增长压力,保障数据安全,更重要的是通过整合所有外部网信息,未来实施外包服务就可以简单容易地进行。外部网迁移的数据都是来自分销商和所有柜台的数据信息,所以对数据的完整和安全要求非常的严格,并且要求必须在2个小时之内完成数据迁移的任务。
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