易科赛尔营销总监(房团结先生)访谈录

互联网 | 编辑: 2005-10-28 15:00:00转载

易科赛尔公司坐落在繁华的深圳市罗湖区一座高级写字楼内,我们到达的时候,负责易科赛尔市场营销工作的房团结先生(以下简称房)正在开会,临近中午会议才结束。

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[PChome.net北京消息]易科赛尔公司坐落在繁华的深圳市罗湖区一座高级写字楼内,我们到达的时候,负责易科赛尔市场营销工作的房团结先生(以下简称房)正在开会,临近中午会议才结束。看的出来公司品牌运营中心刚刚成立不久,业务十分繁忙。我们就几个热点问题对房先生开展了简短的访问,帮助大家了解这个新兴的企业。

  记者(以下简称记):在我们印象中,易科赛尔应该是一个新兴的企业

  房团结先生(以下简称房):对,我们公司刚刚成立5个月,算是MP3这个行业的后来者吧,公司的定位是ODM生产,综合了模具开发、方案开发和生产制造三方面的优势,打造功能全面、性价比突出的产品。而我们公司的主要职能就是渠道销售、渠道服务、树立品牌。

  但是由于目前MP3行业比较混乱,就目前介入的时机不算太合适,现在便携式视听产品的几个发展方向应该是偏娱乐型的数码产品,偏数码伴侣功能的微硬盘产品和音质发烧友比较热衷的高音质MP3产品,相对于这几块来说,MP4产品是个新兴的热点,因此我们定位的目标就是MP4。本周就要上市一款插卡式MP4产品,预计市场售价为680/128M,880/256M。

  记:可是目前市场上已经有类似的产品,你认为自己产品的优势在哪里?

  房:一是便携,二是稳定性,三是服务,四是营销。我们作为一家ODM型企业,有着自己独特的优势,因为和方案公司有协议,我们每月可以以固件升级的形式增加许多新的功能,比如说我们即将上市的这款MP4在下月就将通过固件升级的形式增加电子词典、学习机功能。

  记:我在你们公司的网站上看到这款产品好象是采用INTEL芯片的产品

  房:是的,我们这款MP4产品采用的是INTEL芯片,这一点在其他品牌的产品中是没有的

  记:那这样的产品成本应该会比较高吧?

  房:因为我们是个新兴的公司,对于品牌的定位是高品质、高质量、心连心的服务路线,但是前面我也说过了产品的价格,相对于这样的配置来说,性价比优势还是很突出的。另外我们还要在下月推出几款微硬盘的MP4产品,也是切合我们的产品定位标准的。

记:微硬盘产品在国内来说还没有哪个品牌做的很好呢?

  房:是的,但是我们已经和方案公司达成协议,这个产品的方案已经很成熟了。而且我们的工程师也经过了严格的测试后确认没任何问题存在。

  记:公司下一步在渠道建设上有什么举措?

  房:1、我们计划在近期推出一款高性价比MP4,来吸引渠道商加盟。2、我们也出台了0风险的销售政策,为代理商解决了一定的后顾之忧。3、我们还加强了售后服务的质量,保证能为客户迅速的解决售后问题。4、我们加强了各媒体的合作,加强我们品牌理念、公司理念、产品理念、服务理念等信息正确传递量。5、目前我们还是采用总代制。
  记:产品的返修打算怎么控制呢? dv2008
   dv2008
  房:由生产工厂全部负责。一般来说,在一款产品还没有停产的时候,我们承诺给顾客换新机,以缩短顾客的等待时间,这样也利于塑造公司的形象,也符合公司的销售政策,让顾客觉得我们是个诚信的公司,负责任的公司。因为一般来说返修机大多是软件问题,给顾客更换新机对我们来说并不会有太多成本问题,相反还更有利于塑造企业形象。 而且我们是严格的执行国家电子产品服务政策。

  记:计划下一步在品牌推广上有什么举措?

  房:我们目前在许多个网络媒体上投放广告,下一步计划在电台、电视台、楼宇和公交车站上投放广告,对于数码产品来说,这样的广告形式比较特别,但是花费相对比较大。不过我们公司在MP4项目上总投资5000万,所以资金运作上没有问题,之所以选择这些媒体,是因为相对于数码产品来说,在网络媒体和及其它传统IT媒体上的密集度非常高,对于我们这样新兴的品牌来说不易找到突破点,我们需要一个全方位快速的推广开展,因此决定尝试这种全新的推广方式。

  记:谈一下对目前的MP3市场的看法?

  房:因为我本人从2003就在MP3行业里从事营销工作,当我来到易科赛尔以后,感觉此时再涉足MP3已经不是一个合适的时机了,因为目前这个行业的竞争非常激烈,尤其是在深圳,MP3已经是个非常透明非常公开化的东西,现在已经有相当数量的工厂会被淘汰。对于新起步的品牌,想从众多竞争对手中脱颖而出,必须多动脑子,有很多例子都证明了这一点,比如说,在两个大品牌争夺正激烈的时候,一个小品牌从中插了一脚,利用这个机会,小品牌一炮而红了,这种做法在现实生活中可能是为人所不齿的,但是在商场上没有绝对的对错之分,因为这种竞争最后的结果是让消费者得到了实惠,到最后衡量一个企业是否成功的标准还是消费者的认可程度。
 

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